草原铁路全面提升服务水平 迎战2018年春运

节目纷呈  演绎“文化”春运

“走遍了山山水水，美不过辽阔的草原。听边了四海歌声，还是牧歌最动人……”悠扬的歌声吸引了车厢旅客纷纷侧身观看，一句句歌词撩动着旅客内心深处那份浓厚的思乡情结，车厢里充满了“回家”的味道。

2月1日零时，草原铁路春运正式启动。9时起，在呼和浩特东站候车厅丰富多彩的文艺演出、台上台下同步进行的图书漂流、赠阅，送春联送福字，以及草原铁路部分旅客列车上多种形式的“快闪”表演等活动，让旅客切身感受到文化春运带来的独特韵味，增添了旅途乐趣。在呼和浩特站、包头站、集宁南站等客运车站开展第二届“书香伴您回家路”文化春运活动，邀请知名书画家现场执笔舞墨，免费赠写春联和“福”字，为出行旅客提前送上新春祝福。“不仅能带‘福’回家，还能在车厢里观看精彩表演，大家都不再低头玩手机，旅途也不再乏味漫长，有满满的收获感１坐车的文艺爱好者小钟在动车上与职工艺术家互动对唱后，颇为尽兴地聊道。

多方联动  保障“畅通”春运

针对春运期间客流量大，设备使用频次高的特点，呼和浩特局集团公司机车工电辆等多部门协同作战，全力消除人身和设备安全隐患，畅通旅客春运回家路。机务、车辆部门严卡列车关键设备质量验收关，对机车车辆逐辆、逐列排查，合理安排动车组检修和普速客车厂修计划，确保列车100%健康上线运行。客运部门加强车流密集、特殊天气时段旅客进出站、乘降引导和行包装卸组织，杜绝列车站停延时，确保旅客列车正点率，并在重点场所增设LED引导标识和警示标语，防止拥挤踩踏事故。工务、电务、供电部门全面排查列车通信信号、牵引供电等主要设备设施，严格执行工艺标准，发现隐患及时处置。同时，他们针对自然灾害、设备故障、客流积压等突发情况，各部门加强合作及时启动应急预案，关键岗位人员24小时随时待命，确保应急人员机具及时到位，妥善处置，保障旅客安全正点出行。

铁警护航  保障“平安”春运

春运首日，在呼和浩特火车站进站安检处蹲着两只“汪星人”，这两只警犬不仅是排查毒品、爆炸危险品的“明星搭档”，生活中还是是一对“恩爱夫妻”，今年它们将继续坚守岗位，全程守护平安春运。

为确保春运期间旅客人身安全和合法权益，呼铁警方深入开展“温暖回家路、铁警伴您行”主题活动，在呼和浩特站、包头站、集宁南站等各大车站随处可见全副武装的驻站特警和牵着警犬的执勤民警，对站区实施24小时不间断巡逻，在车站进站口、广尝候车室等人流密集的重点区域定岗设卡，加强对行迹可疑人员的信息盘查核验，在客流密集区域安装300余套“天眼”，实现无死角、全过程监控，全力维护站区安全秩序。

呼铁警方还组织宣传小分队深入旅客中间开展春运安全知识宣讲，民警们高举放大版火车票样，向旅客讲解辨别真假车票的方法，通过情景再现为旅客演示“第三只手”如何盗窃财物，全面提升旅客防范意识。同时，他们结合票源查询、网络追踪和群众举报等执法手段开展打击倒票“猎鹰2018”战役，对车站周边有倒票嫌疑的“熟面孔”及时盘查清理，实施精确打击，净化旅客购票环境。截至目前抓获票贩9人，缴获车票266张。