标准的力量

（上接A1版）

“标准科学实用、操作性强，接地气，一线职工才能真正执行到位。”段职教科科长仇多华告诉。

制订和完善标准需要花费大量心血，但磨刀不误砍柴工。现在无论是机车操纵、检修乃至干部考评这些大事，还是着装、言行等这些日常小事，都是按照标准执行。职工遇到问题首先想到的不是找领导，而是找标准和制度；制度定好的事，领导也不能随意插手。

“这个段让‘事事有标准、层层有标准、处处有标准’成为现实，用‘白纸’‘黑字’‘红章’规范了干部职工的行为，倒逼了良好习惯的养成。”上海局集团公司机务处处长张伟这样评价。

贯标：让习惯符合标准

标准的力量，体现在技能培训和考核评价的智能精准。

保证机车乘务员业务培训的时间和质量是一大难题，机车乘务员不愿学、不想学的心理也比较普遍。如何破解这一大难题，让学习成为习惯，让习惯符合标准，合肥机务段有“妙招”。

去年5月，一篇名为《高铁电分相》的文章在动车组司机的微信朋友圈中火了。这篇文章，是合肥机务段动车运用车间微信公众号的原创产品，是他们用来对车间300多名动车司机做培训用的。没想到，浏览量居然超过了1万次！

“不仅是我们段，也不仅仅是上海局集团公司，估计全路大多数动车组司机都看了我们推送的这篇文章，从中有所收获。”合肥机务段动车运用车间主任葛杰骄傲地说。

这是合肥机务段用智能化手段做好职工教育培训的一个缩影。

在管理跨度达800多公里的合肥机务段，集中时段、集中地点培训难度很大，而且年轻人对传统的培训方式也不感兴趣，培训效果不尽如人意。

如何让职工乐意接受？这个段借助信息化手段，大力推进“数字合机”建设，开展智能培训，开发微信教育平台，弥补传统教育管理短板。

“合机”微信教育平台上目前已有各类培训课件1240个，抽象的技术标准，配上了示范小视频和动图讲解。“大车”们观看后，可直接跳转到考试页面，输入工号开考，培训再也不受空间和时间限制。

现在，智能手机人手一部，碎片化阅读的趋势愈发明显。合肥机务段开动脑筋，吸引职工用碎片时间参加培训。

“微信教育平台是我的置顶公众号，每天起床后、等车时甚至连上厕所，都能掏出手机学一学。微信推送的培训内容图文并茂，还有视频，读起来不枯燥。时间都用到正地方了，学习休息、工作生活两不误。”机车乘务员施佳彬说。

随着在线学习、自助考试、数据智能分析、远程应急指导、可视化管理等一大批智能化、信息化手段相继推广应用，标准化管理插上了科技的翅膀。

标准落到实处，离不开精准的考核评价。

合肥机务段注重标准化考评结果的运用，对全段主要岗位职工开展岗位星级管理，依据人文素养、理论知识、实作能力和工作业绩等指标，将职工分为A、B、C三级，具体星级与职工个人收入、晋级、晋升、评先表彰等紧密挂钩。同班组同岗位职工，年度总收入最多相差约2万元。

严格对管理者的管理，加强对考核者的考核。合肥机务段上下贯通，立体联动，让管理要求和考核覆盖全体职工。

对管理干部，他们树立“两个不能原谅”理念——做不公正的事不能原谅、做不诚实的人不能原谅，督促各级干部转变作风，公平公正履职。

他们还坚持正面激励与失责追究并重，抓实抓细“安全奖惩办法”落地，推行月度考核、季度检查、半年评估和年终评估机制，考评结果作为年度考评和选拔任用的重要依据。

对标：标准落在岗位

标准的力量，升华于现代管理和优秀传统文化的相得益彰。

标准化建设，人是关键因素，岗位是体现终端。把教育和培训结合起来，利用育人、树人，实现职工的综合素质和专业素质同步提高，培育新时代铁路工匠，为标准化建设筑牢人才基础，是段领导班子的共识。

在合肥机务段大门口，一块写着“见贤小站”的标牌格外醒目。站在一旁的职工高辉因没赶上通勤大客车，来到这里准备搭同事的“顺风车”回家。等车间隙，他说，单位远离市区，经常有职工因加班赶不上通勤车，因此“顺路带人，和我同行”爱心互助倡议得到了大家的积极响应。

合肥机务段坚定文化自信，着力推进“德”文化建设，以底蕴深厚的优秀传统文化为育人载体，推行“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的行为准则，以儒家传统文化为脉络，制定《员工修身手册》，营造敬德、尚德、立德、修德的氛围，培养德才兼备的“合机”工匠。

自2010年起，这里每年开展“品格成就未来”主题读书活动，全员学习《论语》《弟子规》等传统文化经典，在每个班组、指导组都设立读书角，印制《职工读书笔记本》，引导职工在读中学、学中思；出台“劝学助学”措施，只要通读所购书籍并提交读书心得，购书费用可以报销，鼓励职工持之以恒读书学习。

在这个段，传统与现代相得益彰。优秀传统文化哺育出了现代企业所需要的人才。合肥东整备车间整备二组有一名出了名的“刺头”，受“德”文化潜移默化的影响，成为业务抽考中难不倒的“尖子”。

利用文化的纽带，这个段把干部职工的心连接起来，把个人发展和企业愿景结合起来，让大家有了共同的目标。

一位上级机关干部到合肥机务段考评，发现偌大的院子里竟找不到一丝杂物，而且厕所也没有一点异味。

“你们外请的保洁队一年要花多少钱？”

“一分钱不花，全段所有场所，卫生都是干部职工包干的。”

听了段党委办公室负责人张建介绍，那位干部很是感慨。每天清晨，办公楼下都会出现段班子成员清扫广场的身影，这已成为合肥机务段常年如一的风景。

开展“最关心职工生活的机务段”创建活动，为职工举办生日联欢会；开展各类原创文化作品演出活动；职工在食堂就餐前做俯卧撑超过40个可获得奖励。

这一系列举措，让干部职工在其乐融融的氛围中增进感情、拉近距离。每年的职代会上，职工代表们对段班子及成员民主测评优秀称职率均在95%以上，2018年达到99.99%。

“经过多年优秀传统文化教育，重德修身、爱岗敬业等品格和精神深深嵌入干部职工心中，成为行为习惯，文化的力量促使标准最终落在了岗位上。”段党委书记张书模介绍。

随着管理基础不断夯实和文化建设持续深入，全段干部职工的精神状态焕然一新，学标、贯标、对标的主动性大幅提高，学习工匠精神、争当“合机”工匠蔚然成风，“要做就做最好”成为全段干部职工的主动追求。

近年来，在全路机务系统职业技能竞赛中，合肥机务段获得5项第一、3项第二，27名职工获得全路技术能手称号。截至2018年7月18日，这个段连续实现安全生产2998天，机车质量管理水平位于全路前列。

“机务段标准化建设我们只取得了很小的成绩，但却尝到了很大的甜头。深化强基达标、提质增效工作主题，标准化建设是必然选择；实现机务段长治久安，标准化建设是必由之路。”段长刘君平深有感触地说。