微信不能止于“微”信，“收到”不能浮于形式

12月6日凌晨，北京铁路局天津电务段的两名职工，在上线施工期间，不幸遭G383次高铁列车撞轧身亡。关注此事的公众，一方面为两名死者的遭遇感到悲痛与遗憾，另一方面也无不愤怒于事故发生的原因——导致这两名职工罹难的，竟然是“车间内的一名干部用微信群发送推迟上线作业时间命令后，没有确认作业班组回复命令，导致了命令漏传”。

   近几年，微信几乎成了人手不离的社交工具。一些单位将微信被默认成常规办公软件：通知微信群发，所有人收到回复；领导指示，讨论业务、工作安排在微信群里进行；甚至老师都是在微信群布置作业。在某种程度上，对于微信群来说，不但工作上带来方便和帮助，学校老师和家长也能进行及时有效的沟通，这种工作方式确实简化了许多原本繁琐的工作流程，提高了效率，但是也带来很多弊端和形式主义。

    信息化时代，工作中微信只能“微”信。

      现如今微信群泛滥，生活群、亲朋群无可厚非，很正常也没有什么规定，而工作群、学习群，领导干部经常会传达一些通知和学习资料，之后一整列长长的“收到”“收到”，还得硬着头皮往上使劲划拉，看看到底是收到了什么，有些看到别人“收到”，自己也先“收到”再说，具体什么事有时都不知道，而领导干部只凭“收到”来确认工作完成度，形成了“指尖上的形式主义”，所谓的“收到”真的只能“微”信。

    信息化时代，微信这“双刃剑”看如何把握。

     对日常生活而言，微信的作业无处不在，但是，对重要工作信息的传递而言，微信却有一个重要的缺陷，那就是发信人无法确保收信人能够实时收到传递的工作信息，特别是很紧急、很重要的工作。当然，我们不能因为少数“形式主义”的工作群就否定其存在价值，时代在进步，工作方法也应与时俱进，微信工作群确实在工作传达上提高了工作效率，也给机关工作丰富了载体，提高了效率，优化了服务，微信工作群不应被“一杆子打死”。

     我们要做的事，规范运用好微信工作群这一新型工具，制度相应的制度和措施，工作群只谈工作，严禁聊天娱乐。微信工作群只是一个辅助工作的工具，不能沦为微信工作群的“奴隶”，最大程度发挥它的效应，这样才能让它真正成为我们工作的好助手。

（广铁集团长沙客运段，陈奇林）