回顾2015展望2016恒诺呼和分段北车间胜利路工区工作受好评

7.在2015年中检查台帐的过程中，工区的台帐得到段

的好评。

四、2016年工作计划和主要工作措施

根据段开展的“设备安全大排查、服质量大提升”活动的安排，结合工区的工作实际，加大管理力度，协调配合。以服务用户思想为宗旨。使工区的管理水平更上一个台阶。

（一）2016年工作计划

1.管理：落实逐层负责制和岗位责任制，增强职工的责任意识。提高管理效率。

2.质量：进一步加大业务培训和技能的学习，推进以老带新，全面提高服务质量。以提升质量为核心，让用户满意，实施有效的工作方法和操作技能。加大对职工服务质量的检查力度监控力度。

3.特色：挖掘职工的文化内涵，使工区的文化、宣传、更好的体现出工区的亮点。以政治思想为核心、文化知识，特色内涵为民服务思想的理念贯穿始终。

4.教育：继续利用晨会、生产例会、认真学习上级的文件精神和车间下达的各项工作任务和要求，加强技能、技巧、培训的实践活动。营造良好的为民服务的思想环境。努力提高工作的实效性。

5.完善工区治安消防的防控体系，加强监管和保卫工作，确保职工高高兴兴地上班，平平安安地回家。

（二）主要工作和措施

1.进一步加强职工队伍的建设，抓好职工思想教育、岗位培训、切实从学习内容和学习方法上下功夫，进一步丰富学习内容，努力提高学习成效。

2．切实加强日常工作的针对性、实效性和主动性，坚持教育为首，充分调动党员的模范带头作用，干好本职工作。

3.加强工区的常规管理工作，注重服务质量的全程管理

进一步完善工区工作常规管理措施，提高质量服务意识。把服务质量的提高作为第一要务。使我们工区的服务质量水平在原有的基础上稳中有升。

4.加强制度建设，进一步提高工区管理的精细化水平，增强工区各组的职能作用。使工区的管理工作在上一个新台阶。提高自我的约速能力。

5.积极参加段、车间组织的文化艺术体育活动。做好各项工作。创建平安工区。

以上是我们工区的职工的共同奋斗的目标，今天的成绩是团结协作的结果，面对今天的成绩，我们越发感觉到肩上的担子的沉重，越发感觉时间的紧迫，在总结成绩中看清自己，在不断创新中开始明天新的征程。