赋予“人民铁路为人民”更多新内涵

暑运中的铁路总会演绎一些悲欢离合的故事。8月15日，在成都东开往沈阳北的G1283次列车上，上演了一波三折的“寻母记”。8月20日，民警刘康和杜小康帮赌气下高铁的山东男孩寻找失散的家人，等等。

一个细节特别感人，当事情发生后，旅客第一时间会找到铁路工作人员，结果往往都是皆大欢喜。看似平淡的故事情节背后，其实蕴藏着一股“人民铁路为人民”的温暖力量。

有这样一则寓言：北风和南风进行比试，看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人顿感春意，纷纷解开纽扣，继而脱掉大衣。给人温暖是与人为善的行为，更是一种不可抗拒的改变力量。

“人民铁路为人民”的宗旨如同一股温暖的南风，是铁路以人为本的生动体现，逐渐成为一种企业管理理念。在促进国家经济发展，为人民提供便利生活的同时，成就了自身的深刻发展，并形成了共赢的局面。

“人民铁路为人民”不是我们口号上华而不实的作秀，亦不是铁路企业文化上的装潢点缀，是一种身体力行的职业精神和责任担当。它有清晰的脉络，有温暖的细节，它渗透在运输的每一条脉络，呈现在服务的每一个细节。

昂首阔步走向市场的铁路，开始了以市场为主体的经营活动，再谈“人民铁路为人民”是否有些不合时宜，是否可以卸下责任？

答案是否定的。爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。” “人民铁路为人民”体现的是一种责任与担当，坚守“人民铁路为人民”的宗旨，是铁路的作为大型国有企业的基本属性，唯有此才会体现出独特的优势，才能变得不可替代。

从建国初期的薄弱基础，到改革开放后的后来居上；从计划经济下简单粗放的生产模式，到市场经济下的精细化经营，再到机制体制的逐步深入改革，铁路正快速释放大网络、全天候、低污染以及高性价比的优势。其间，以“人民铁路为人民”的宗旨一直贯穿于铁路的各个时期的建设与发展之中，由此衍生的措施和理念，不是可有可无的“自选动作”，而是一以贯之的“规定动作”。而且已沉淀为一种优质基因，在各个攻坚阶段爆发着敢打硬仗胜仗的强大力量，逐渐成为铁路“时间带不走、别人抢不去”的竞争力。

与此同时，“人民铁路为人民”的宗旨面临着时代背景的转换，关系着铁路在国民经济中的定位，需要在新时代进一步拓展内涵。

当前，铁路各项改革事业蓬勃发展，通过跋山涉水克服了一个又一个阻碍，大都以树立强烈的竞争意识，更新经营理念，占领市场份额为中心。不可忽视的是，占领道义与责任的制高点，执行国家经济政策，担负调节社会经济职能，在经营与道义上同步抢占先机，才能获得更持久的发展。

“其作始也简，其将毕也必巨”。“人民铁路为人民”宗旨不会随着时代的变迁而改变，也没有终点站，只有一个接一个的新起点。期待“人民铁路为人民”宗旨和每次改革发展相伴而行，对接着市场需求，不断赋予新内涵，为优质服务积聚更多力量，创造出更大的共赢发展空间。