铁路的不懈努力让春运回家的路更加顺畅

根据中国铁路总公司实施的新政，火车票预售期由原先的20天增加至60天。对这一看起来便民的举措，网友却普遍表现出不买账。反对的声音占了一半以上，延长火车票预售期，可以让大家提前规划行程，稀释、缓解春运前过于集中的购票高峰。预售期延长在为旅客提供更多机会的同时，也产生了囤票等问题，仍有很多人无法顺利买到车票，这也让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。

家，是我们每个人心灵温暖的港湾，亲人是我们最终的牵挂，在外辛苦了一年，家人在家盼了一年。有钱没钱回家过年，这是中国人不变的情结。为了圆中国人的回家梦，铁路也是出了浑身解数。铁路总公司开始实施新政，火车票预售期由原先的20天增加至60天。这本是便民新举措，但在具体实施过程中碰到了这样那样的问题。怎样合理分配碗里有限的“羹”，同样考验着铁路。

总公司在火车票预售期由原先的20天增加至60天后，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，总公司进一步优化了退票、改签规则。总公司为了简化了购票操作，改善支付体验，推出2.0新版本官方手机购票客户端，新版手机购票客户端应用优化了用户界面，丰富了信息内容，增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能，让购票更加便捷。高铁动卧的推出使旅行更加舒适，惬意。同时总公司对购票中随时出现的问题，及时处置，确保广大旅客的利益。

良好的出行环境，保护旅客的购票畅通；完善信息渠道，为旅客创造更好的购票环境。铁路的不懈努力发展，使春运回家的路更加顺畅，更加方便，更加安全。