“掌上售票客户端”让买票更加便捷

在 12月6日铁路新版12306可以“抢票”的网站运行之后，铁路部门针对2014年的春运购票又有新品推出——“铁路12306”手机客户端。在蓝白底色的映衬下，红色的中国铁路路徽分外鲜艳，加上路徽下方标的“中国铁路”字样组成了12306手机购票客户端的图标。如今，我们不仅可以通过售票窗口、电话订票、网上购票等等方式买到回家的车票，还能使用手机随时进行订票，为我们民众购票提供了更加便捷的通道。

随着智能手机的普及，加之电商商品的丰富，我们大家已经越来越依赖手机了。从卖衣服、电影票到买车、买房，我们都可以通过手机进行在线交易，且不限地点，我们可以一遍喝着咖啡一遍把明天聚会需要的红酒和蛋糕搞定。现在，手机又多了一个新的功能，可以在线购买火车票了。

为了方便大家的使用，铁路部门还特地制作了“铁路12306”手机购票客户端购票流程，图例清晰，通俗易懂，且简单易操，在旅客个人信息安全、资金安全和交易安全上也更为可靠，旅客可以放心使用。尤其是客户端可以办理不晚于开车前2小时尚未换取纸质车票的退票、改签业务，这将一改旅客在办理退票、改签时与时间赛跑的紧迫局面。此外，客户端除支持工商银行、建设银行、中国银行和农业银行四大银行和招商银行的网银外，还加入了“支付宝”支付方式，这不仅扩大了服务范围，还有效提升了购票的便捷性，让我们随时随地，都可轻松享受方便、快捷、安全的购票服务，极大的方便了我们旅客的出行。

由此，我们不难看出，铁路部门在今年春运工作中确实做好了准备，随着春运时间的临近，我们期待这今年“一票难求”的尴尬不再发生，我们回家过年的路途不在漫长。（王栋）