抢票软件是披着科技外衣的“隐患”

往年，不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现，实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时，一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况，旅客一不小心就会忽视掉，导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。

12月12日铁路春运售票首日售出1200多万张， 2020年的铁路春运售票刚刚开始，“抢票大战”也随之拉开了帷幕。相信一提到抢票，大家都有自己的 “秘笈”，比如说到第三方抢票平台花钱去买加速包。抢票软件看似“科技改变生活”，实则存在诸多隐患。

抢票软件隐蔽选项多花冤枉钱。据不完全统计，目前可以用来抢购火车票的App超过十多款。而且，有的抢票软件还会要求获取免密支付、提前付款的用户授权。在这些抢票软件的购票页面上，大多是默认选择加速包抢票，虽然可以取消默认加速包选项，但由于其显示的位置隐蔽或颜色不明显，旅客一不小心就“掉坑”，多花冤枉钱。

抢票软件不能保证百分之百抢到票。抢票软件主要是抢票软件用更快的机器和更优化的软件算法代替人工下单，这些抢票软件普遍具有自动识别验证码、自动抢票、余票监控、预约提醒等功能，不少民众深知其披着“不法外衣”又不得不向科技“低头”，但能否抢到票还是要看铁路官网放票情况，说到底只是个概率而已，并非拥有优先购票权。此外，即使抢票成功，抢票软件平台的订单信息不能与12306平台同步，也难以验证车票真实性。由此可见，所谓的“加速”，不过是平台自吹自擂的工具罢了。

抢票软件植入其它程序，容易泄露用户隐私。在我国最大的司法文书数据库中国裁判文书网上检索发现，2006年至今中国裁判文书网已经公布108起由基层法院判决的倒卖车票刑事案件，且呈现逐年上升的趋势。今年10月有媒体报道：有60万个账号泄露，410万旅客信息被泄露。警方抓获了在网上出售账户的犯罪嫌疑人供述，账号信息都是通过第三方其他抢票软件获取的。用户使用抢票软件购票时，需要提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，一旦信息被不法分子利用，就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。

需要抢购春运火车票的旅客，不妨尝试下 “候补购票服务”功能。据国家铁路集团有限公司消息，12月14日，铁路春运发售2020年1月12日(腊月十八)车票，当日全国铁路共售出车票1226万张，其中12月14日已发列车车票候补兑现率达82.3%。在线上购票第一时间没有买到车票的旅客，可以在“候补”系统中选择最晚通知时间，一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果第一时间通知旅客，其速度、成功率都将优于抢票软件，且不收取任何额外费用。（魏蔚）