站台票的“文明与野蛮”

易中天先生讲过一个故事，说是民国初年，川陕大道的四川广汉地区路段，土匪很多，由于威胁到商旅和行人的生命和财产安全，商旅们开始绕道而行。这样土匪没了收入，于是从不来往的各股土匪聚在一起开会决定，组成土匪联盟，分段承包，统一收费，这样一来。川陕大道有恢复了繁忙。先生说：这个故事告诉我们，文明来自野蛮，文明是对野蛮的改造。当年土匪拦路抢劫，这叫野蛮，后来分段承包，合理定价，统一收费，提供保护，童受无欺年，这叫文明。

近期，一则因铁路部门停售站台票，造成一位老人因无子女照顾，在站内因乘电梯不慎摔倒，造成骨折，引起网友和媒体的轩然大波，他们纷纷开始质疑铁路部门停售站台票政策。

这两个事件视乎风马牛不相及，但笔者认为是有必然的联系的。

一项政策和制度的出台，她是利众的，是为维护大多数人的利益的。铁路部门对停售站台票政策的解释为：随着铁路的发展，特别是高速铁路的快速发展，站内站台结构发生很大的变化，高铁站内全部是髙边站台，高铁运行时噪音小，速度快，如有人员不慎掉落站台下边，非常危险，再加上高速列车在内停车时间短，控制站内闲杂人员，减少安全隐患，是铁路部门停售站台票的出发点。应该讲这是一种文明，是一种进步。我们不能因为一个个例事件，来否定制度的进步。

一位哲人说过：太阳是光明的，但她并不能照亮世界上的所有角落，我们更不能因为这个角落终年不能享受阳光而去否定太阳的光明。如果老人的子女随同老人进站，因不慎在乘电梯时出现同样的事故，难道我们还要拆除电梯不成？

据悉，针对特殊乘客，并非不能进站相送，只是送者讨厌所谓的复杂程序而已，再则铁路部门在进站口都设置了专门服务站，并且还可以在车站微信平台进行提前预约。我认为，事故出现了，我们首要的是要检查自己，为了老人的安全，我们真的尽心了么？推卸责任不是文明之举，更不能去把制度完善这样的文明进步，当成枪把子！