铁路开辟退票“绿色通道”助力疫情防控

“每逢佳节倍思亲”，阖家团聚是人们对春节的期盼，也是无数中国人难以割舍的情结。当前疫情发展仍没有放松的迹象，随着各地散发或集中报告病例仍在持续，不少地方相继要求、引导或倡议人们就地过年。

为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路部门自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票，这项举措既是对“就地过年”的大力支持，也为疫情防控开辟了“绿色通道”。

虽然损失了一部分退票费，但却精准助力疫情防控，体现了国企应有的责任和担当。

疫情如大考，如何答好“民生答卷”，既是疫情防控的重要一环，也是对交通运输能力的检验。在抓好疫情防控的同时，多地都已经行动起来，因地制宜、多措并举，保障疫情期间基本民生服务不断档。作为春运返程的重要载体，铁路、公路在防疫中扮演至关重要的作用。无论是倡导非必要不出行，鼓励错峰返乡返岗，还是进一步延长火车票退票时间等，都是为了维护广大旅客的生命健康安全。铁路部门这样做虽然损失了一部分退票费，但却精准助力疫情防控，体现了国企应有的责任和担当。

“就地过节”是一项系统性工程，需要统筹考虑、多方协作联动。当前，我国本土疫情呈零星散发和局部聚集性疫情交织叠加态势，防控形势严峻复杂，因此严防死守、全力应对仍是不二选择。在疫情尚未彻底结束、疫情防控常态化的当下，如果此时大家都纷纷选择流动返乡，不但会加剧疫情的传播和扩散，还会增加病毒感染的几率，因此我们每个人都应主动去适应，无论是个人防护，还是落实好政府的疫情防控措施，都该尽力而为，因为这事关健康安全，更事关全国防疫大局。

疫情如大考，答好“民生答卷”，是疫情防控的重要环节。民生温度既体现在落实疫情防控的力度上，也体现在政策制定的精度上。期待更多部门与企业及早行动起来，为“就地过年”做足、做好准备，多一些暖心关怀，多一些人性化举措，以尽量周到贴心的服务，让疫情防控常态化下的春节不失安全与温情。(南岳)