“利刃”出鞘，铁路抗疫有“力度”有“温度”

3月以来，多地疫情以迅雷不及眼耳之势迅速蔓延，感染人数逐步增加，且外溢之势明显。结合各地疫情防控形势实际，多地铁路部门第一时间制定疫情防控措施，对各项防控措施再加强再部署再落实，全力筑牢铁路疫情防线，确保广大旅客平安健康出行。

精准调配运力，助力物资运输。铁路部门为助力疫情防控，主动与地方政府对接，了解到各地防疫需求后，立即启动应急预案，制定运输方案，确保防疫物资准时送达。为满足吉林省疫情防控需要，从3月12日开始，沈阳局集团公司利用旅客列车行包车厢，将防疫和民生物资从辽宁沈阳、大连等地运往吉林省长春市，据有关数据显示，已累计运输240箱核算检测试剂、20万个医用口罩、8000余件医用防护服，助力长春防疫工作（铁路网）。铁路部门表示，将密切关注疫情防控需求，全力组织好防疫物资铁路运输。遇见恐惧，方知温暖，遇见困难，方知大爱，这一助力举措彰显了铁路担当。

立足防疫大局，筑牢防疫屏障。“人民铁路为人民”是铁路人代代相传的信仰，也是始终不变的使命和追求。越是在关键时刻，越是在利益的面前，越是能够看到铁路部门的担当。动态调整站车消毒时间、频次、力度，切实做好座椅、厕所、开水间、进库列车等设施设备的卫生保洁和预防性消毒，加强中央空调的清洁消毒和检查维保，加大通风系统新风供应，保持公共场所温度适宜、空气新鲜、环境整洁；南昌、郑州、贵阳等车站还在进出站通道安装了三检一测智能防疫闸机，通过低密度“分散式”候乘车环境等“无接触”式服务，有效减少交叉感染的风险。

出台暖心举措，保障旅客利益。随着“新型冠状病毒肺炎”的严峻复杂形势和传播范围的扩大，铁路部门根据疫情变化，迅速采取行动：明确对3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。免费退票措施已经不是第一次出台，铁路用实际行动践行“以人为本、旅客至上”的服务理念。据悉，新冠肺炎疫情爆发以来，铁路部门开行务工专列、对部分铁路货运杂费实施阶段性减半核收政策，向企业和货主让利，这些政策对铁路部门的影响显而易见，然而铁路作为交通运输行业的“主力军”，在面对国家、人民利益与单位经济利益得失的选择中，不计企业得与失，主动选择维护群众利益。

守住内部防线，筑牢防疫“堤坝”。为精准科学做好新冠疫情防控工作，严格落实“外防输入、内防扩散”的防控措施，铁路部门要求直面旅客的岗位人员上岗时必须规范配戴“三件套”（N95口罩、护目镜、一次性医用手套），必要时穿上一次性防护服，实施体温检测和定期核酸检测。所有职工严格执行家庭和工作岗位所在地“两点一线”规定，实行闭环管理。同时加强内部作业防控管理，优化劳动组织和劳动班制，采取划小作业单元、集中作业、集中休息等方式，减少工作接触性感染风险。

在史无前例的疫情大考面前，铁路部门听党指挥，大事上见行动，小事上见实效， “宁可十防九空，不可失防万一”。疫情防控犹如万米跑，希望铁路可以继续拿出韧性，不麻痹、不厌战、不松劲，继续毫不松懈地织密疫情防控网，守住防疫各道关卡，营造安全舒适的出行环境。

（张娟）