免费退票得民心 铁路部门勇担当

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府做好疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。(人民铁道)

近期国内多地相继发生聚集性疫情，疫情形势严峻复杂，防控压力持续增大。作为交通运输的重要载体，铁路是人流密集集散之地，而防疫要切断传播链条，减少人口聚集、做好规范防护是两大关键所在。于此，铁路部门即时响应疫情防控预案，推出免费退票措施，将发挥着至关重要的作用。

笔者认为此次铁路部门特殊的退票方式再次上线，充分说明铁路部门在抗击疫情方面的决心和力度，曾经看过关于慢火车的新闻采访，面对常年亏损的慢火车可能很多民众不理解为什么亏损还要开，现在高铁那么多那么方便多开点高铁不就挣钱了。其实我们国家虽然越来越好但是经济发展不平衡，很多地方依旧贫困，慢火车对于贫困地区的人民来说自然是最好的选择，所以就算亏损，慢火车依然不会停开。而面对退票费，对于个人来说可能只是一点点钱，但是对于一个企业来说，这么多人同时退票是一笔不小的费用。铁路部门能及时推出取消退票费可以说是想民众所想，也是国企利民的公益行为。

铁路部门一直以来积极响应党和国家的号召，听从党和国家的指导，奔赴一线，投身疫情，为疫情防控贡献自己的绵薄之力，向铁路人致敬！