本站河南洛阳讯：在群众路线教育实践活动中，洛阳西环路项目坚持以职工利益为出发点，不断在为民服务上下功夫，推动了项目管理工作的进一步提高。

同心谋划项目发展。按照“团结、胜任、身正、力行”的要求，6名领导班子成员同心同德谋划项目发展，团结互助凝聚全员力量，补台补位强化项目管理。在项目管理上，注重刚性与柔性相结合、教育与处罚相结合，耐心教育引导职工群众爱岗敬业、积极主动工作、追求最佳效果。对施工班组任务安排、节点考核奖罚、优秀人员推荐、月度资金使用计划、项目经理奖励积极发放等“三重一大”问题，均由项目党工委集体研究决定。为了擦亮中铁十一局的品牌，实现在洛阳的滚动发展，项目领导班子集思广益，提出了实行“6S”管理的思路，将现场分为8个区域，将人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不利因素列为管理对象，实施以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为主要内容的“6S”管理，由项目执行力督查小组进行检查、评比，形成“人人有事管、事事有人管”的良性机制。推行两个月来，施工现场整洁有序，安全隐患逐步减少，工程质量稳步提升，得到了广泛认可和赞誉。当看到部分员工要么人品很好、但业务水平欠缺，要么业务水平很好、但沟通交流能力欠佳，项目领导看在眼里，记在心里，经过深思熟虑，开办了《职工讲坛》，以讲促学，让项目员工轮流上台，讲解自己熟悉的技术、文化、历史、军事等任何一个方面的知识，培养宣讲人的表达能力和思维能力。为了丰富隧道、桥梁等施工班组的文化生活，项目部成立文化下基层小分队，由文化建设小组联合安全部等相关部门，扛着投影仪为施工班组播放电影，穿插播放安全警示教育片，送娱乐、送教育到一线班组。

真心服务职工群众。按照“管理提速、职工提素”的工作思路，寓管理与服务当中，积极做到由被动到主动，由事后管理到事前教育引导。为了促进新分大学生的成长，项目部实行技术轮岗制，让技术人员轮流到测量、试验、物资、设备、技术等岗位实习，了解相关知识，扩大知识面；实行总工讲解点评制度，项目总工彭浩每周亲自组织、带领年轻技术人员、见习生到施工现场，针对各工序讲解施工工艺、技术质量要求和施工控制要点，以及容易出现的问题和解决方法，通过言传身教，使年轻技术人员的业务能力、沟通能力得到快速提升；实行总工、技术部长带头值班制度，对于关键工序和首件工程，项目总工彭浩和技术部长龚万辉亲自值班，手把手指导年轻技术人员解决施工技术难题，传授施工经验，帮助年轻技术人员解决问题的信心；成立学习小组和读书会，近期则是组成一级建造师考试学习小组，每周召集人员集中观看远程视频讲座，提高学习效果和学习自觉性；在轮流休假的基础上，设立“个人事务处理日”，只要找到接替自己工作的人，不影响施工生产，可以提出申请，处理购物、看望同学、探亲等个人事务，极大地调动了职工的积极性。

诚心征求意见建议。通过设置意见箱，开通项目主管征集意见专用邮箱，发放征集意见建议问卷，召开座谈会等方式，畅通职工表达诉求的渠道。同时实行交叉谈心制度，经理、书记、总工分工负责与各部室人员的谈心工作，为了弥补平常与其他人员接触不多的缺陷，项目经理王文胜与测量、试验、技术等部门人员谈心，项目书记张富昌每月与20余名一线技术人员谈心谈话不少于一次，项目总工彭浩与财务、综合部等平常接触不多的部门人员谈心谈话，通过这种方式，及时了解、掌握员工的思想状态和生活、工作情况。交叉谈心实行两个月来，效果非常理想，项目凝聚力更强，员工更加和谐。交叉谈心，一是具有亲和性：面对面的交流，能更深层次的拉近领导与员工间的距离；二是具有及时性：及时发现员工思想方面存在的波动，制定相应的帮扶措施，帮助他们走出困惑；三是具有广泛性和导向性：谈心的同时，也广泛征集员工对班子成员及项目建设方面的意见或建议，以此来促进和调整项目的管理。

实心整改落实提高。认真解决群众反映的问题，做到回应及时，快速处置，确保“事事有着落，件件有回音”。针对员工反映的会议时间较长的情况，项目班子研究制定了“开精会、开短会、开专题会”的会议方针，并拟定会议议程，规定各部门在限定时间内汇报工作；对于员工反映的学习形式单一的问题，项目党工委制定了多样化的学习方案，开展相应的知识竞赛、读书会等活动，丰富学习方式，提高员工学习兴趣；根据员工反映的生活中存在的伙食需要改善的问题，综合部制定了一周伙食菜单，丰富了伙食品种，满足大部分人的需求；通过将征集到的意见或建议及时传达到领导班子各成员，及时制定相应的整改措施，并在全体职工大会上进行通报，切实达到晓民情、通民意的效果，更好地推动项目建设。关于员工反映的工作效率不高的问题，项目部制定了执行力考核办法，对各部门周计划完成情况进行考核并当场兑现奖罚，大大提高了项目工作效率，为更好地服务施工生产提供了制度保障。（王建军邵栓成）