紧盯需求靶向发力解难题

（李锡秉 陶现峰）党史学习教育开展以来，中国铁路济南局集团有限公司党委把“我为群众办实事”实践活动作为践行初心使命的重要载体，用心用情用力解决广大职工和旅客货主的“急难愁盼”问题，让人民群众看到更多变化、得到更多实惠。

济南局集团公司把察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的首要环节，两级领导班子带头深入车间班组、企业单位，广泛了解一线职工和旅客货主的意见诉求；在机关开展“转作风、到基层、解难题、促落实”活动，做到机关干部“月办一实事、季解一难题”。

济南局集团公司各级党组织紧盯反映集中的共性需求和所急所盼，梳理确定重点项目清单，纳入督办事项。针对货运增量带来的机班交路紧张等问题，济南西机务段成立党员突击队，3月以来党员干部义务替班408次，为运输安全畅通提供了有力保障。

该局集团公司研发客运营销决策信息系统，运用大数据技术精准铺画“一日一图”，更好地满足旅客出行需求；精心设计高铁环游齐鲁、仙境海岸文化游等10条精品旅游线路，持续提升客运服务品质；针对山东九羊集团有限公司钢铁增产扩能、运输需求增长的实际，深化运输组织变革，满足企业产销需求；聚焦深化“公转铁”运输，服务“一带一路”建设，构建路、港、地、企高质量发展合作联盟，精准服务重点企业。