暑运收官 凯里车务段累计发送旅客119万人次

9月1日，记者从中国铁路成都局集团有限公司凯里车务段获悉，截止8月31日止，为期62天的铁路暑期运输正式落下帷幕。暑运期间，凯里车务段累计发送旅客119万人次，较去年同期增长2.59%，其中凯里南站发送旅客60万人次，较去年同期增长14.24%，暑期客流增长平稳有序。

数据显示，该段管内客流主要以学生流、务工流、探亲流、旅游流等客流为主。客流最高峰主要集中在7月中下旬，学生客流与旅游、探亲流相互叠加，拉动客流量大幅增长，7月30日，当日全段发送旅客2.35万人次。

为方便旅客暑运期间安全出行，该段统筹疫情防控各项工作，认真贯彻落实国铁集团党组、集团公司党委关于疫情防控决策部署，各大火车站积极配合当地政府防控措施，加强核酸证明、健康码查验和健康申报工作，同时设置进出站红外线体温测量仪、预留隔离观察区，协同做好发热旅客转移工作。

为提升服务品质，营造安全健康出行环境。该段管内各站积极推广使用电子临时身份证明、自助售票机改签功能，极大方便旅客出行。客流高峰期间，该段最大化启用了人工窗口、自助售退改票机、实名制验证通道、安检通道，为重点旅客提供优先进站服务。

此外，该段管内各站持续畅通线上线下重点旅客预约、遗失物品招领等贴心服务。暑运期间，该段管内各客运办理站累计服务重点旅客122人，办理旅客遗失物品314件，充分保障旅客温馨舒适出行。

与此同时，该段还加大管内货物运输组织力度，优化运输组织方案，提高货物列车装卸车能力，暑运期间累计到达货物223.38万吨，卸车3.49万辆，其中煤炭累计到达112.13万吨，有效保障了周边电厂电煤供给和居民生活用电需求。