粗心旅客拿错包,站车工作人员合力助旅客找回
近日,一旅客在进站安检时错拿他人行李,经海南环岛高铁列车长及三亚站工作人员共同帮助,两位旅客顺利取回背包。
2021年5月9日,C7408车次列车三亚站开车后,旅客林女士急匆匆地在车厢内寻找工作人员,列车长孙睿发现后,立刻了解情况。
原来,旅客林女士匆忙赶到三亚站将行李过安检后,因着急乘车没有仔细确认,误将其他外形相似的背包错认为自己的背包,取走背包后林女士急匆匆地检票进站上车,直到列车开车后,才发现自己误拿了他人的行李,包内有一万两千多元现金,而自己的包内有准考证、社保卡等重要证件资料。
了解情况后,列车长孙睿对背包进行清点,包内有现金12806.3元、银行卡4张、充电器及墨镜等物品。随后孙睿与三亚站联系,询问是否有旅客反映背包被错拿的情况,三亚站工作人员回复,安检处旅客纪先生发现背包被错拿了,包内有一万多现金,十分着急,现场也有一个无人认领的背包,现三亚站正在为旅客纪先生找寻拿错包的旅客。
列车长与三亚站工作人员向双方旅客核对包内物品后,确认林女士误拿了纪先生的背包,安检处无人认领的背包是旅客林女士的。得知背包下落后,两位旅客放下心来,纪先生准备前往美兰,孙睿编制客运记录将他的背包移交给美兰站,林女士在海口东下车,三亚站通过其他列车将背包进行转递。
经过一番曲折,两位旅客顺利取回各自背包。铁路工作人员温馨提示:旅客朋友们乘车时,合理安排时间,勿踩点乘车,行李过安检后,仔细检查,发现错拿他人行李时,及时与铁路工作人员联系。
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