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给“8801”的一封表扬

2017-11-06 09:14:14来源:用户投稿作者:京二四组王娜

10月31日由乌鲁木齐客运北京二队四组段值乘的z180次列车飞驰在夜色中,车厢里响起了掌声,原来是这样啊,

z180次列车长同志:

你好,我们是11号车厢的乘客。我们的乘务员是个勤劳又美丽的8801。我从银川车站上车后就与周围旅客边聊天的过程中慢慢被身边这位忙碌的女孩的身影吸引住了。她一会引导乘客帮他们找铺位,一会又去擦地。刚刚想在过道的凳子上坐一下时又突然发现有个小伙子想给充电吧充电,开始我们和小伙子都不太理解,为什么不能充充电宝,她便耐心的给我们讲解了隐藏的危险,我们都笑了,还开玩笑说你走了我们就充,这位负责任的列车员并没有生气,忙别的去了,过了一会她还不忘返回车厢路过偷偷往电源处看了看,其实她的话我们听进去了,我们笑了,她也笑了……

我后来去打开水时看见她在吃泡面,忍不住问了一句怎么吃的这么简单啊,心一股敬意。看似平凡的岗位,正是许许多多平凡的岗位为我们的旅客营造了温馨,平安的旅途,谢谢你们,为“8801”点赞!!!

  舍小家,为大家,我们的付出就为您舒适,温馨的旅途,这位旅客拉着车长宋友刚说到:“我做了十几年的火车,你们这趟车的工作人员人勤快,服务态度那叫一个好,卫生打扫的这么干净,我们特别激动,而且表示敬佩就想着写信表扬她,你们一定要好好表扬她……”。她就是8801 ——王岳洋,90后东北哈尔滨女孩,豪爽的性格,却是如此的细心,让乘坐在她车厢的旅客由衷的为她点赞,对她工作额认可。服务源于贴心,细心,耐心,优质服务是我们的理念,安全旅行是我们的目的,您舒心才是我们最大的放心。

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