(何卫东 潘璀璇 江曲)为做好“4·16”新图旅客运输工作,南昌铁路局提升综合服务能力,积极营销,全力打造旅客便捷出行环境,确保新图实施平稳有序。
为保证新旧运行图顺利衔接,该局针对新图的车次变化、股道调整、检票口安排、人员组织等分析完善作业标准,组织运输站段全员培训,重点加强对新图变化的学习。他们结合正在开展的“强基达标、提质增效”主题教育活动和安全大检查,要求严格落实防错办制度,充分运用好“一图两表”,比照客运站新旧交替表格式编制每日列车运行卡控表,加强与调度日计划核对,并实行定格、定员、定责、定岗,严格落实标准化作业。为方便旅客出行,该局还通过官方微博微信及各大媒体对调图后列车变化信息广泛宣传,提前告知旅客出行信息。
调图后,新开行的福州至昆明南G1698/1695、G1696/1697次列车具有长距离、高收益、朝发夕至等优势,成为营销“明星列车”。南昌局通过当地电视台、电台以及官方微博微信对该列车进行广泛宣传,实行覆盖式营销。福州站还与当地旅游部门密切合作,免费向旅客赠送景点旅游资讯和民俗文化资料,有力推动了沿线旅游热潮。
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