沈铁“黄色冰雪预警” 不“冻”旅客有担当

人民网沈阳2月22日电（边晗）2月21日，辽宁、吉林大部分地区迎来大雪到暴雪，最大降雪量达到160毫米，气温骤降至零下16度。沈阳铁路局迅速启动冰雪灾害应急处置预案，及时发布高铁“黄色冰雪预警”，加强运输调度指挥，全力以赴确保运输安全畅通，保障了近120万旅客的安全发送。（人民网2月23日）

春运刚结束，我国就迎来了今年以来范围最广、强度最强的雨雪、寒潮天气。面对我国十余省市出现中到大雪，部分地区遭遇暴雪，高速封闭、部分航班取消的局面。又一次，铁路在危急时刻将输送旅客的责任“一肩挑”。

据悉，在此次降雪中，该局迅速启动冰雪灾害应急处置预案，带领运输系统16万干部职工坚守在除雪一线，调度、工务、供电、电务等部门通力合作，大风不停除雪不止的势头，全力以赴确保运输安全畅通。

 客运部门加强对沿线各车站的乘降组织、候车换乘、车次咨询、后勤保障。沈阳站、沈阳北站、长春站及时清理站台、旅客通行处所、候车室、购票大厅等旅客密集区域的门前浮雪；在进出站通道、站台等关键部位铺设防滑垫，防止旅客滑倒摔伤；所有休班人员全部上岗，对旅客进行全程服务和引导；开放所有售票窗口，免费为旅客提供“退改签”车票服务，同时启用全部自助售取票机，方便旅客合理安排行程。如此一致的举动，让我们看到了一个团结、担当、把“平安、有序、温馨”目标从口中落实到了行动里的铁路新形象。

在暴风雪这种极端天气条件下，实在冻煞人，铁路大动脉的安全畅通，永远秩序井然的运输环境背后，是铁路人的默默付出，为旅客出行提供了可靠保证。（龙思琴）