近期，为倡导文明出行，铁路部门日前出台了《铁路旅客信用记录管理办法》，对铁路职工文明服务提出明确要求，也希望来往的旅客支持铁路部门的工作，文明出行，共同维护良好的运输秩序。（光明日报1月24日）

现在正值2017年春运，铁路以其安全性、快速性、舒适性、运量大等特点深受广大群众喜爱，已成为春运中不可或缺的中坚力量。如此众多的旅客选择铁路出行，不仅仅考验着铁路部门的应急处置能力，更是一面折射全民素质的镜子。

从目前情况来看，出行不文明现象经常发生，在候车室随手乱扔垃圾、脱鞋、行李占座；在检票时不排队；在站台上、车厢内奔跑、这些行为肆意而为，甚至在别人的劝告提醒下仍我行我素，种种不文明现象充分暴露出部分旅客自身文明素质教育的欠缺。

文明出行本应是我们自身习以为常的事情，但今天我们却为它大费周章，这不就是对铁路旅客的一种讽刺吗?我们为什么不提升自身的素质，保持良好的生活习惯，让文明出行正为一种美德，从而带动自己影响他人。

我们知道，文明素养的形成非一朝一夕，也不是哪个部门或哪个人制定一些措施就能解决的，还需要全社会的共同努力。对于不文明的旅客，铁路部门将他们的旅客身份信息纳入社会征信体系是一剂猛药。社会征信体系是评价信用的工具，而人无信不立，一旦违反规定被记录在案，将大大影响以后的工作和生活，还需引起大众警醒，莫要任性而为。春运出行，就像一面镜子，既能照出美好，也能照出不足，我们要通过他人反观自身，吸取别人身上的闪光点弥补自身不足，看到别人有不文明之举，也不妨给一个善意的提醒。

当下的我们，享受着智能交通化带给我们出行的便利，有责任和义务共同为创造一个文明而高素质的乘车环境而努力。文明出行其实并不是难事，只要每个人都自觉改掉一些小小的不良习惯就可以做到，希望我们从一点一滴做起，让文明之风和春运并肩同行。（戴巧云）