“小手不放门缝处，下一句是什么？”“一不小心被它咬１“车内设施红色标，下句呢？”“不摸不拿远离它１

1月18日午后，成都开往广州的K194/191次列车的餐车比平常热闹许多，“列车爱心乐园”里聚集着10多名去广州探望父母的“小候鸟”儿童旅客。“列车妈妈”列车长陈小霞正在对她交给孩子们的乘车安全小口诀进行互动“验收”，并将新年贺卡、小玩偶等奖品奖励给答对的孩子。

为了让南来北往的“小候鸟”度过一个平安快乐的探亲之旅，K194/191次列车的“列车妈妈”们细化服务，提供“小候鸟安全课堂、小候鸟游乐园、小候鸟营养餐食、小候鸟急救包、小候鸟睡前故事”等一条龙服务，精心呵护“小候鸟”踏上快乐团圆路。

这趟车途经的地方多数是务工人员外出务工的人口大市，尤其是在春运期间的列车上，儿童旅客比平时多了许多。陈小霞说，儿童旅客出门少，列车工作人员就用自编的乘车安全小口诀教他们认识边门、车厢连接处、电茶炉等安全关键点，告知他们不能随意触碰的地方和注意事项，确保儿童旅客旅途安全。

5岁儿童张子豪的爷爷竖起大拇指对说：“我带孙子坐了那么多次火车，这次是最轻松的。平日小子豪调皮好动，我没少费心，今天孩子在‘列车爱心乐园’学习玩乐，还有你们‘列车妈妈’们精心照看，我们这些老年人省心多了，真不错。”

19日1时，13号车厢传来孩子的阵阵啼哭声。“乘务员，我孙女发烧了，我没带药，可怎么办啊？”62岁的李奶奶抱着怀里的孙女晗晗，焦急地对乘务员何亚先说。何亚先赶紧用对讲机呼叫列车长陈小霞。不到2分钟，陈小霞便提着药箱赶来了。何亚先给晗晗敷上了退热贴，陈小霞则用酒精为晗晗擦拭身体。渐渐地，晗晗的体温降下来了，李奶奶连连感谢。

“春运期间，探亲‘小候鸟’很多，我们会利用休息时间学习应急救护知识，同时增加列车医药箱的药品，以备不时之需。”陈小霞说。