2017年春运大幕即将拉开。从1月13日至2月21日，为期40天的时间里，全国铁路预计发送旅客3.52亿人次。同比增加3106万人次，增长9.7%。在此基础上，节前增开566对旅客列车，节后增开698对旅客列车。

春运年年有，年年不相同。今年的春运与以往的不同是学生流、务工流、探亲流叠加，让客流在短时间内更加集中更加拥挤。预计今年春运发送旅客3.52亿人次，开行的旅客列车数量也是史上之最。这场牵动全民的“春季运动会”是否会变成最终的“胜者”，旅客对铁路部门都有深切的期待。

铁路部门 “未雨绸缪”，在“安全”二字上万事俱备。从铁路沿线检查电力接触网的“CT医生”到铁路线路质量检测的“轨检车”，从旅客列车在车辆“4S店”的全面整修、“千里眼”TVDS系统在列车运行中的车体走行部轨边状态检测，都在春运前全面出动工作，保证运行设备作用良好，以此保证旅客列车的运行安全。而在站车人员组织管理上，大量支援人员、志愿者加入其中，充实实名验证、安检把关，确保每一个安全细节都有序可控。

“暖心”举措让春运便民更顺畅。首先12306网站升级，一天有21个放票时间，让我们购票的成功率成倍增加。优化车票挂失补办手续，最大限度减少旅客的损失。改签换乘服务新举措，免去了走地道、出站、进站、安检等一系列重复环节，极大地方便了旅客换乘高铁，节约了时间和精力。除此之外，回家的“最后一公里”也有了着落。12306“车票预订”页面上增加了新功能，可以直接连接首汽约车、滴滴出行，打车十分方便。

“没有最好，只有更好”，铁路部门及铁路人用自身的实际行动不断践行着自己的承诺，也用实际行动证实着“人民铁路为人民”的服务宗旨，相信铁路能成为“春季运动会”最终的“胜者”。