至于高铁何时能够实现自主选座?黄欣说,在今年春运结束后将逐步进行推广。对于列车选座、选铺问题一直在进行系统开发,春运以前海南高铁动车组已经实现选座,现在考虑到春运期间系统比较繁忙,春运前大家更关心的还是能不能买到票,春运后,在海南试点的基础上,待条件成熟后,会逐步进行推广。(央广网1月14日)

高铁为如今的旅客出行提供了极大的方便,已经成为了国人出行的首选,各项服务也推陈出新,满足了大家越来越高的要求。可是还是存在一丝遗憾,那就是在网上购票时不能如去电影院那样可以自主选座。如果高铁动车组能够实现自主选座,那么高铁服务水平将会提升一大截。

作为一名普通的旅客,笔者在乘坐高铁动车组的时候,想选择一个靠窗的座位,以便于可以欣赏一下沿途的风景,然而能够实现的概率相当的低。而且有这种需求的旅客不只是笔者一人,比如那些患病的、带小孩的旅客就十分想选择一个靠窗的座位,毕竟靠窗的座位有茶几,还可以防止小孩乱跑。同样的,朋友几个一起出行,大家都想凑在一起,可一起聊聊天、玩玩游戏,来打发一下时间,也不容易实现。更何况,还有那种如胶似漆的小情侣,那是一刻也不肯分开的,然而无法自主选座的服务就会将一对小情侣生生地“拆散”开。在以前,这些有特殊选座需求的旅客要得到自己想要的座位只能依靠“撞大运”,现在就不同了,只要“12306”实现了高铁动车组自主选座服务,这些都将成为浮云了。

当高铁动车组选座功能全面实现的时候,广大旅客们不仅能够享受到高速、安全的出行服务,而且能够完全按照自己的需求进行车型、车次、座位的选择。高铁动车组的选座服务,完全是顺应旅客心意的,绝对是便民之举。小小选座功能的开通,折射出的是铁路部门服务意识和水平的不断提高,给高铁服务增加了新的亮点。