12月29日上海站在陆家嘴、豫园、松江大学城等人流、学生密集地区，新安装自助售（取）票机15台，并于，在陆家嘴地区举行铁路便民服务进社区的首发仪式。

互联网订票、手机订票已经被越来越多市民旅客认可，成为大家购买火车票的主要渠道。据铁路部门统计，使用互联网及手机端的网购车票已占到售票总量的70%以上。与便捷的购票渠道相比，如何迅速地取票已经成为改善旅客出行体验的重要环节。

在即将到来的2017年春运中，上海铁路部门预计将输送旅客超过1100万人，目前已经发售约271万张。在春运前夕，铁路上海站将自助售（取）机从火车站“搬入”社区、高校等公共场所，并提供支付宝扫码支付功能，为市民购票出行提供了新的选择。同时，上海三大火车站站区的人工、自助售票窗口也已于日前完成升级，可以支持支付宝、银联闪付等支付方式，让旅客返乡团圆的旅程得更顺利。

运用互联网思维，将服务直接送到有需求的地方这就是铁路这些年一直在琢磨和思考的地方。如何让购票简答化、便携化，同时打破从互联网到实体车票之间的关系。作为自助机进社区就是一个很好的尝试，让旅客有了更多的自主选择权。同时对于一些上班、上学较忙的而活动范围较为限制的人群更是福利满满。

相信在上海站尝到吃螃蟹的甜头后，会有更多的地方带你进入真正的互联网+时代。