话联系，确保孕妇下车就能得到及时救治。这正是武汉客运段 “高铁+”服务中的其中一项——与120急救电话 “+”。列车与车站及120急救电话的联动体系，为旅客开辟了 “生命绿色通道”。

为了方便重点旅客出行，这个段还开展重点旅客服务 “+”，旅客可提前留言给平台，说明需要车站提供轮椅或其他服务，上车后还可根据需要在平台留言点餐，享受送餐到座位的服务。

“有了 ‘高铁+’服务，我们的工作效率更高，享受到 ‘高铁+’的旅客也更加满意了１列车长曾涛说。如今，“高铁帮您 ‘+’，有事儿您说话”成了武汉客运段所有动车组列车长的口头禅。每次退乘后，列车长们见面都要问下对方： “今天你 ‘+’了吗？”