力设备，旅客的饮用水都是依靠人工一炉一炉烧开的。

一趟列车有2个供水员，每个供水员要负责2至3个炉子，一炉水要40分钟才能烧开，只够灌满一个保温桶。为了让旅客一上车就能喝到热开水，他都得提前准备，列车在始发前3小时炉子就必须点着。等到旅客上车时，供水员们已经在车厢里忙活大半天了。

开车后，老国担心车厢温度低，炉膛火熄了，必须不停地在几个茶炉间来回巡视。

40多分钟以后，当外面早点铺、油条摊的人开始起床生炉子的时候，老国的第一炉水已经烧开了。他麻利地拿出早已准备好的腰子壶放在水龙头下。一桶满的腰子壶足有20公斤，老国一气呵成完成接水、装车、推车、提壶、拔塞、灌水、锁桶等动作，滚烫的开水伴随着蒸腾的热气很快被送到了车厢。生火是技术活儿，送水则是体力活。他给所有车厢的茶桶灌满开水，来来回回要走15趟，这些工作都要在列车开车前干完，每次都干得满头大汗，衣服湿透。

老国手上有不少老茧和烫伤的疤痕，干活儿的时候虽然戴着白色的纱手套，但被烫是经常的，慢慢就习惯了。他说： “看到旅客喝上开水，我的心里就十分舒坦。”

服务好每一名旅客，把爱融进平凡的旅途

老国干过餐车炊事员、供水员和列车员，他认为，不论哪个岗位都是班组的一员，服务好每一名旅客，是整个班组共同的责任。

老国当炊事员那会儿，有一个班忙到很晚才睡觉。次日2时，刚刚睡熟的他就被列车长叫醒，有名旅客受寒没有胃口吃东西，突发低血糖晕倒了，醒来后还是不舒服，想吃碗面条暖暖胃。列车长没办法，只有来麻烦老国了。老国立马从铺位上爬起来，穿好衣服，一路小跑到餐车，把封好的炉子重新挑开、烧旺，滚水、下面、打鸡蛋。不久，一碗热乎乎的面条就端到了旅客面前。

吃饭和睡觉，对于供水员来说都是麻烦事。他们吃饭前必须先洗脸，因为烧茶炉的人脸上总是蒙了一层煤灰。毛巾一定要用深色耐脏的，擦完脸，毛巾要洗两遍，第一遍擦再多肥皂都没有泡泡，水一定是黑色的。他们睡觉前也必须换衣服、洗衣服、晾衣服。所以，每次出乘，老国都要比别的乘务员多准备一套制服。

2008年，老国所在车班紧急驰援广州疏散旅客，途中因冰雪阻隔滞留在区间。因为车上水用完了，为保证旅客喝上开水，老国拎着桶下车在雪地里走了半个多小时找来了饮用水，旅客们感动得把他抱了起来。

2014年春运期间，老国的事迹　被中央电视台 《新闻联播》报道了。

老国出名了！后来在值乘途中，一些认出老国的旅客争相和他合影留念。老国和这些热心的旅客成了好朋友，过去他服务旅客，现在旅客反过来为他服务，他们抢过扫把，帮老国扫地、拖地，车厢里充满了家庭般的快乐氛围。

亲切教导帮助同事，爱的路上没有休止符

随着空调车、动车组列车的大量上线运行， “绿皮车”从图定列车中 “退役”了。2010年，老国55岁。没有炉子可 “斗”的老国只好改职，成了一名年迈的 “新列车员”。

刚开始，列车长李翠青担心老国年龄大，腿又有伤，工作节奏跟不上，拖车班后腿。哪知道，话语不多的老国不仅每项工作都做在前面，还主动帮助列车长解决管理问题。　比如有个别列车员不听列车长的吩咐，我行我素。老国便私下找到列车长，告诉她： “车班管理该考核就考核、该照顾就照顾，但不能只停留在口头上，而要落实到行动上。”列车长听了老国的话茅塞顿开。

老国的班组有个叫朱臣程的小伙子，跟老国特别的亲，不管上班下班，都拽着老国喊 “老爹”。其实，老国也就当了他两趟班的师傅。除了手把手指导外，老国还把年轻的职工当成孩子般教导。班组里有个东北小姑娘不小心扭到了脚，老国得知消息后，连忙拉着老伴、买好水果去她租住的房子里看她，让老伴帮忙煮饭。

后来被朱臣程这么一喊，班组里的其他同事都叫老国 “老爹”。

“老爹”的亲切称呼渐渐被传开。不仅在普速列车上，在动车组列车上，列车员也一样亲切地叫老国 “老爹”。在 “老爹”的培养下，列车员张霞被选拔到动车组列车上担任列车员。谈起老国，她兴奋地说： “‘老爹’就和我的亲爹一样。”

和张霞一样，从哈尔滨来南昌工作的 “高姐”张宵也是人前人后地喊老国“老爹”。刚来南昌那会儿，张宵生活和工作中都有很多不习惯的地方，后来“老爹”和车队干部到她家家访，关心和帮助她适应南方的生活。不只是张宵，和她一同来的70多个同学也有同样的经历。

“老爹”心中装着孩子们，爱着孩子们，孩子们也在回报 “老爹”。每次吃饭时， “老爹”还没走进餐车，孩子们早已把热气腾腾的饭菜准备好； “老爹”出乘到公寓休息，衣服刚换下，就不知被哪个孩子抢去洗了。5月29日，车班的孩子们在 “老爹”毫不知情的情况下，为他举办了一个简朴而热闹的生日会，令他感动不已。

老国和车班的孩子们已成为相亲相爱的一家人。

去年年底，南昌局举办 “十大平凡之星”评选活动，全段5000多人一起发动起来为老国投票，许多熟悉老国的旅客也纷纷要求参与投票，老国以压倒性优势当选 “十大平凡之星”。

面对荣誉，老国显得很平静。他说： “虽然我的工作生涯即将到达终点，但爱的路上是没有休止符的。”

采访手记：平凡抒写大爱

保尔·柯察金曾说过，人的一生应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨……

国建华，一个工作了30多年的老铁路，以默默的无私奉献，燃烧自己，用他的热度温暖南来北往的旅客，赢得了广大旅客和职工们的喜爱、称赞。在工作生涯即将谢幕时，他用自己的平凡抒写了一曲大爱之歌。

国建华干过餐车炊事员、供水员和列车员，无论在哪个岗位，他都把服务好每一名旅客，团结好周围每一位职工当作自己的职责。因为敬业，保持一颗平凡的爱心，许多旅客和他成了好朋友。过去，他服务旅客，现在这些人反过来为他服务，抢着帮他扫地、冲洗厕所；车班的小兄弟姐妹也亲切地称呼他为“老爹”。他走到哪里，哪里就有欢声笑语，哪里就有其乐融融的家庭般氛围。也许就是这种平凡抒写大爱的力量，让他在即将退休时，当选为南昌铁路局“十大平凡之星”。

在构建社会主义和谐社会的进程中，需要大量像国建华这样毫不利己、专为他人的雷锋式人物，在平凡中奉献，在奉献中谱写爱的赞歌。