近日来,一篇配有现场多幅图片的微博稿件在互联网上广泛传播,描述了几名中国客在南加州旅游时为争抢座位打架的事件,引警方派出8辆警车处理案件。10日,洛杉矶县核桃市警局一名副局长证实了这一消息,所幸在这一案件中无人被捕。(8月11日 人民网)
国家旅游局统计显示,2014年中国出境旅游人次首次突破1亿人次大关,达1.07亿人次,增长19.49%;国内旅游36.11亿人次,增长10.67%,全年旅游总收入达3.38万亿元人民币。旅游行业蓬勃发展背后,随地吐痰、乱刻乱画、随手抛垃圾、攀爬文物、排队加塞等不文明行为仍未绝迹,甚至“丢脸丢到国外”。台湾游览车内晾晒衣服的风波还没有消散,中国游客再一次因抢座发生殴斗招来美国警察而备受“关注”。
中国素有“礼仪之邦”的称号,然而近些年来有关中国游客素质不高的新闻却不绝于耳。出国旅游代表的是国家形象,而很多中国游客将一些陋习和不文明行为从国内带到了国外,引起当地的不满,在某些公共场合出现了提醒中国游客要讲文明的警示语。其实,中国文明素质不高并不是作为一名游客的时候才表现出来,要提高的不是游客素质,而是全体国民的素质。而要提高国民文明素质,需要一个长期的教育引导过程,需要一定的社会规则去加以约束。
国家旅游局已经出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,将不文明游客列入“黑名单”,并施以信用惩罚,最长的保存期限达10年。中国旅游研究院院长戴斌表示,对不文明行为的划分还要细化,要区分不文明行为和违法行为,如果违法,都要受到法律的制裁。对不同性质、危害程度的不文明行为采取更加精细化的管理,实行分类评估和相应的惩罚措施,才能将旅游劣迹 变成“疼痛”的成本损失。让游客为自己的不文明行为付出代价,从而“倒逼”游客自觉养成文明出行的习惯。
提高游客素质、抵制旅游不文明行为可谓“老生常谈”, 笔者非常赞成对旅游中的不文明行为惩罚措施应进一步具体化,而不仅仅止于“曝光”、“谴责”。 旅游是日常行为的缩影,旅行是否文明,和日常生活的文明程度、修养素质有重要关系,希望我们都能加强自身修养,从小事做起,自觉告别陋习,做高素质的现代人。(刘阳)
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