春运期间，各地火车站都挤挤攘攘，一条窄窄的红色绶带却被“春运志愿者”几个黄色的大字装点的格外醒目。春运期间，在各大火车站广场，身披这种绶带的身影随处可见，他们不是铁路职工，却在为全国的铁路春运贡献着汗水。

在这个季节性的人类“大迁徙”中，春运志愿者发挥了不可忽视的作用。为旅客提供购票、换票、乘车引导和帮提行李等服务，为广大旅客出行带来了极大的方便，收到了诸多好评。在这些志愿者中，有百分之九十以上是来自各大高校的大学生。他们放弃了假期的休息时间，用热情、暖心的志愿服务充实着自己的校外实践经验。

在整个志愿服务过程中，他们不仅仅是做好引导、帮困的事，还协助车站的工作人员做好春运期间的安全工作。铁路青年志愿者青春活泼，充满激情和活力，在开展服务活动上容易进入状态。铁路单位及时组织开展青年志愿者服务活动，为旅客出行积极保驾护航。

火车站是城市文明的一个窗口，是南来北往旅客临时歇脚的地方，志愿者们忙碌为旅客服务的行为传递着温暖，用默默奉献社会和他人的爱心汇聚成一股推动社会文明进步的正能量，也让旅客们在乘车时更好地享受到“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务。（兰洁）