春运来了，最热闹的地方莫过于火车站。西安火车站作为我国路网中联通西北、西南的交通枢纽。其繁忙程度可想而知，旅客激增，车站的管理秩序就是一个凸显出来的问题。往年售票窗口、进站口被着急回家的旅客挤得水泄不通，纵是车站工作人员忙的不可开交，也于事无补。但在今年，情况好像发生了一点变化。

作为春运返程大潮中的一员，我来到西安站看到了这样的景象，长长的队伍让人像是置身军旅。再也不见往年混乱忙杂的场面。熙熙攘攘的人群在距检票厅30米的位置都规规矩矩的融入了排队的行列，走近一看，原来是车站人员一个温情睿智的小创意，真的是又简单又实用。

两条长长的铁栅栏仅容一人拿着行李通过，从售票厅的位置延展出来，在一个位置转向一侧，过一段距离又回转过来，呈锯齿状将售票厅前闲置的地方有效的利用了起来。一方面增加了厅前旅客排队的实际长度，另一方面再也看不到拿着大喇叭四处维持秩序的工作人员，取而代之的，是两名庄严的武警岗哨，让人看上去又安心又舒服。

来到售票厅，1号售票厅密密麻麻十多个窗口前人群依然是秩序井然，车站服务台工作人员正忙着为旅客答疑解惑。旅客进到售票厅自觉的排到队伍的末尾，拿到票的旅客徐徐退出厅内，和检票厅前一样，少了许多维持秩序的工作人员，反却多出了一种文明秩序的美。自然，功劳还是那两条栅栏。

小创意，大作用。两条栅栏，在省下不少的人力同时，营造出的气氛却是每一位游客希望看到的。一场迁徙，在西安绝不会让你心烦气躁。(兰洁)