2月20日一大早，呼和浩特市普降大雪，恰逢大年初二，春节走亲访友客流增多，呼和浩特火车站迎来春节期间短途客流出行小高峰。

为保证雪天旅客出行方便顺畅，呼和浩特火车站迅速启动应急预案，组织人员清扫站前广场、站台积雪，在进站大厅、售票厅入口及站台电动扶梯等旅客必经露天地段，铺设防滑地毯，设立防滑警示牌，安排专人防护引导，防止旅客滑到摔伤。峻屹爱心服务队、青年志愿者为重点旅客提供帮扶服务，保证雪天旅客方便温馨出行。面对雪天短途客流激增的状况，车站及时开启全部售票窗口，保证自助取售票设备正常使用，为旅客提供购票咨询服务。同时充分利用管内动车开行密度大、速度快的优势，积极向旅客宣传推荐动车车次，专门设立动车售票口，提供专用区域候车、专用通道上车等便捷服务，最大限度满足春节期间短途客流探亲访友出行需求。

2月20日，呼和浩特火车站预计发送旅客18000人左右，客流以去往包头、集宁等方向的短途旅客为主，主要选择上午集中出行，其中乘坐D6759、D6757两趟列车旅客相对较多，也建议短途旅客选择方便快捷动车出行。