伴随着今天全国铁路火车票预售期的大调整,2015年火车票抢购的大幕即将拉开。本周日将开始发售春运首日的火车票。目前,旅客可以选择五种方式购买火车票,分别是通过网络购票、电话订票、火车站窗口购票、手机App客户端购票和自助购票机等几种方式。(12月1日京华时报电)

历年以来,春运抢票的大潮相信让很多人记忆犹新,哪怕一票难求,望而却步的人却很少。春运被称作“世界史上一次大规模的动物迁徙”,想要轻松购票,想来也不是一件易如反掌的事情。

伴随着人们的各种赞美和质疑,铁路部门每年都会针对春运推出新的新举措,其中不乏有力缓解购票压力的措施。2015年的春运又将如约而至,铁路部门为旅客减压的态度一如既往,“春运火车票提前60天开售”的新政策,提早了解旅客近一个多月的出行走向,更好结合实际情况采取有效措施,尽可能地为出行提供更为便利的服务,提高上座率的同时,满足人们的出行需求。旅客不仅可以提前购买客流高峰的去程票,还可以购买返程票,方便旅客购票乘车。这不仅给了那些行程难定但有喜欢提前下手的旅客安全感,又合理分配了紧张票源,错开售票的高峰期和乘降的高峰期,进一步改善旅客的乘车体验。

当然,新事物的成长总会经历质疑,此举刚刚推出就有许多乘客考虑到了更改行程的退票、改签问题。对此,铁路部门积极做出回应,虚心听取民众的意见和“吐槽”,又推出“提前15天退票免手续费”的新服务。该项服务可以最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。铁路部门推出的这一“配套”服务也让广大旅客感到了浓浓的暖意。

2015年的春运即将拉开帷幕,铁路部门的新举措还将接受大的考验,单单从措施的制定和推出来看,我们不难感受到铁路部门全心全意为旅客着想的诚意和态度,我们也期待2015年铁路部门能带给旅客一个全新的春运模式。(兰洁)