铁路总公司不久之前推出客票预售期延长至60天惠民举措后,诚意在网上倍受争议,各种指责和不解随之而来,网上语言未落,铁路针对焦点又推新策,开车前15天以上的车票,退票时不收取退票费等一系列新政相继落地。笔者认为,春运战火未起,铁路连续发力,其中不难体会国企应对春运难题的责任和担当。但让人思考的是,如此新策能否如愿受惠于民呢?一个巴掌拍不响,热脸能不能响应热脸,执行关键还看你我的这一点。

新政让旅客在前期制定出行计划时灵活度更高、更方便、更有自主性,解决了有人说的预售期太早定不了计划的问题。同时对开车前48小时以内,改签的办理办法及其他细节进行优化。这证明铁路部门在推出新政策时把老百姓的建议听进去了,并且及时解决,这种理念上的转变令人欣喜。说明铁路推出一系列新政策的根本目的还是为了充分利用票源、方便旅客;对之前众议铁路提前预售期是为了退票费的人终于“打脸”了。新策又剑指前期网上对诚意的误读,铁路作为春运的主力,面对压力还如履薄冰的努力于出行顺畅,如此说了不算、做好在看的诚意难能可贵。

一年一度的春运,让整个中国人都绷紧神经之时,回家的路被凝结在小小一张火车票之中,在亿万过年回家的人潮中集万千宠幸于一身。可谓一票难求这个观念在人们心中根深地固,面对新策,我不刻意曲解一部分国人的举动,但这真真实实存在着,能不能使好意惠民,应势改变出行观念也同等重要。

作为春运大潮中的一员,出行的你我也应该摒弃一票难求的错觉,不贪占票是前提,虽然对自己的出行多一份选择和保证,但对其余急迫回家的人是一种阻碍。这就意味我们响应新政及时释放手中多余票源,与人方便,还己以利,极大方便更多旅客出行,也让铁路部门能够更好的调整运力,将这深一层次的人为关怀落到实处。(郭永良)