(通讯员 师英姿)朱冰，乌鲁木齐铁路局客运段“西域巾帼号”北京二队1组的一名普通广播员，从事列车乘务工作近12年的她前不久刚荣获了第二届全国品牌故事演讲比赛第三名的佳绩，被大家誉为“西域巾帼号”品牌传递的“好声音”。

大家眼中的朱冰是一个开朗、知性、热情洋溢又充满活力的女人。当被问及朱冰此次演讲比赛成功的秘诀时，她说：“我之所以能从乌鲁木齐冲刺到北京继而取得前三名的好成绩，离不开一直在身边默默支持我的团队:是团队的专业指导让我一次次地汲取着他人的智慧和精华；是团队的信任和鼓励让我一次次地感受到了家的温暖；是团队不知多少次地默默付出让我全力以赴，坚定目标，我之所以站在了全国的舞台上，是因为我有力量，我之所以有力量，是因为我的车队——“西域巾帼号”的品牌理念一直在默默地鞭策着我。”

从初赛到复赛再到全国总决赛，一路走过，可以用“七个字”来形容朱冰：“勤学苦练终有成”。2014年7月，有着甜美嗓音的朱冰通过面试成为了第二届全国品牌故事演讲比赛新疆分赛区的选手，代表乌鲁木齐铁路局客运段参加此次演讲比赛。做事认真的她，反复观看《西域巾帼号》专题片、熟记每一句讲解词，主动向车队领导和班组师傅们了解“西域巾帼号”每项荣誉背后的故事，一遍遍的对镜练习，一次次地全心投入，讲着讲着她自己就泪流满面、感动不已。从初赛讲到复赛再从复赛讲到全国总决赛，在近上百次的讲解中，朱冰一次次的被这趟由中国西北边陲新疆通往首都北京的旅客列车上的故事深深打动着、感染着。

比赛结束了，胜利的欢呼和金灿灿的奖杯已经慢慢退出了人们的记忆，可是朱冰知道，在近三个月的奋战的日子里，有些东西他们是忘不了的。他们忘不了办公室深夜讨论讲稿的热情；他们忘不了通宵达旦做PPT的场景；他们忘不了昏黄路灯下徘徊思付的身影；他们忘不了评委宣布结果时那忐忑的心情；他们忘不了胜利时相拥的温暖；他们忘不了这个彼此搀扶着、鼓励着、用信念、友情支撑的团队……也许，这些都已经随时光磨灭在了千里铁道线上，但它们也在另一个地方萌芽生长，因为他们知道，当某一个瞬间那段封存的记忆猝然打开时，他们依然会满腔热血、热泪盈眶……

2014年对于朱冰来说是收获的一年，在未来的日子，她会继续奋勇向前，作为“西域巾帼号”品牌传递的“好声音”，她会继续以自己的行动去践行和传播“西域巾帼号”真诚、包容、细致、更优的服务理念，让自己的青春在和谐铁路建设中尽情绽放！

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