京津冀货物快运列车成功运行的背后，是北京铁路局全员营销的奋战阵营。在北京局，因京津冀货物快运业务而生的“客户代表制”，正充分调动每一位干部职工的积极性和创造性，激励他们参与市场营销，创造零散货物运量和收入的新纪录。

客运员、货运员、售票员、上水工、信号工……不再只是铁路不同工种的职工，他们因为“客户代表”这个共同的名字走到了一起。我们看到，货运中心职工不辞辛苦地走访企业货主，为京津冀货物快运列车赢得了稳定货源；我们看到，高铁乘务员用微信二维码宣传京津冀货物快运业务，拉来了一个又一个订单；我们看到，北京局制定了高效公平的营销激励机制，促使每一个人都主动参与其中，争当企业改革发展的“主人翁”。

走出去，前面天地宽。当前，铁路企业大踏步走向市场，深入推进货运组织改革，积极主动争取货源，京津冀货物快运业务就是改革的一大硕果。在搏击物流大市场的过程中，如果每个铁路企业都拥有一个庞大的营销团队，那么铁路货运的市场将何其广阔！如果每一位铁路干部职工都具备一种时不我待的营销意识，那么运输效益的提升将何其显著！