近来天气转暖，不少市民有了春游计划，借着和煦的阳光，领略大自然的神奇与美丽。可是提起出行，大伙又难免为“票”头疼了。提起买火车票，大家脑海中立刻浮现出“一票难求”这个词。由于我国人口基数大，铁路运输长期处于供不应求的尴尬局面。为了方便出行，在春游运输期间，上海铁路局12306订票电话推出团体车票预订便民措施：旅客满6人及以上且乘车日期、车次、到站相同的，即可拨打12306订票电话提前预订预售期在23天（含当日）至30天（含当日）内该局始发的各趟列车车票。这条措施的出台可谓是天降甘露，为许多即将结伴出行的旅客解了燃眉之急。

在此之前，许多市民反映：若是要乘火车出游，一个人还好，这人一多，票就别想了，特别到了旅游旺季，要么改用其他交通方式，要么就只好参加旅游团，十分不便。的确，在此之前，想要结伴出行，窗口售票只提前10天预售，人数一多，排队的话根本来不及。网络售票也仅仅提前12天，而且很难买到同车厢的多张票。现在推出了团体车票预订，只要拨打电话，便能提前30天预订车票，为结伴出行的人们解决了大难题。

一直以来，铁路部门除了加强设施建设外，更注重的是“以人为本”的服务建设。无论是列车运输质量还是职工服务态度，都有了翻天覆地的变化，人们也越来越能感觉到这位“铁老大”的亲和力。从增开临客车次到延长预售期限，从官方微博互动到车票打折优惠，这一系列列措施无不显现着人民铁路为人民这一重要宗旨。大伙把这一切看在眼里，也记在心里，自然少不了喜悦，少不了称赞，少不了对全体铁路工作者的肯定与祝福。