2014年的春运结束了。短短春运40天，有数不清的铁路职工几年甚至十几年没有安安稳稳在家度过一个春节，他们用责任、用爱心、用热情为旅客们送来了旅途的温馨，让广大旅客提前享受回家的温暖。

跟身边的老职工相比，年轻职工工作时间不算长，可也有六七个春节没在家里过了。每当在春节期间，听着车外的鞭炮声响起，心里面总是会格外的想家。作为了一名列车员，就要习惯和适应客运工作的特殊性，放弃与家人的团聚，在他乡过三十儿，集体吃饺子，已成为列车工作人员的一大特色。

列车乘务工作确确实实是一种心灵的艺术,列车员们自始至终要忍受身份背景、性格素养迥异的旅客，嘈杂的环境，拥挤的人流。碰到违反乘车制度的旅客要好声好气劝阻、碰到老弱病残要及时给予帮助、碰到不爱护公共卫生随地丢果皮纸屑的乘客，要随时清理垃圾保持干净整洁的乘车环境，这份工作，看似轻松，却在轻松中透着艰辛。

看到旅客们一批一批安全的来，一批一批安全的走就会感到很欣慰了。