2014年2月18日，在湖南始发的23组普速客车车底上，安装了280台无线Wi-Fi装置。在安装了“无线Wi-Fi旅客列车综合服务系统”的列车车厢，乘客只需开启智能手机或电脑的Wi-Fi功能，再在浏览器中输入网railwifi.cn，就可以免费进入铁路列车Wi-Fi系统。

随着移动互联网的迅猛发展，手机、平板电脑在人们生活中扮演着越来越重要的角色，人们基本上离不开智能手机了，尤其是无聊的旅途中。不过现在不用怕了，我们在旅行途中可以全程上网不掉线。有了免费Wi-Fi，配上手中的智能手机和平板电脑，乘火车出行的旅途将惬意无比。听歌、看电影，或了解沿途城市的景点信息，列车上的免费Wi-Fi将让我们的旅途时光不再无聊，这是我们曾经所无比期待的，可如今却在普速列车上实现了。

或许在无数人看来免费Wi-Fi很容易，但对于这么多的列车来说却是一项不小的工程。这些年来，铁路部门一直都走在信息化服务的前沿，微博、微信传播资讯、微电影等这些新潮的网络资源都用到了宣传的途径上;同时铁路实现了网络购票、电话订购火车票和网上受理货运业务等……这些信息化时代的产物如今被铁路加以利用，无一例外的诠释了新时代下“人民铁路为人民”的宗旨。小小的列车Wi-Fi网络，却是铁路顺应旅客要求的举措，体现了铁路为民的大服务。