强化客运组织服务入晋返晋旅客

（申娟 寇建东 杨浩哲）端午小长假期间，中国铁路太原局集团有限公司统筹疫情防控和运输组织，建立快速响应机制，加强省内短途客流分析，精准实施“一日一图”，及时安排动车组重联、恢复开行和增开列车，扩大运能有效供给，精准满足旅客出行需求。

端午小长假期间，太原局集团公司客流以探亲流、学生流为主。针对管内客流集中在太原、大同、临汾等方向的实际，该局集团公司优化列车开行方案，安排57组动车组上线，高铁列车开行量恢复至高峰时期的80%，为旅客出行提供充足运力保障。6月2日至4日，太原局集团公司日均发送旅客9.8万人次，比今年“五一”假期增加一倍。

为做好旅客出行保障，太原局集团公司全方位升级客运服务，进一步提升旅客出行体验。为解决入晋返晋和省内旅客出行“最后一公里”问题，各客运站按照属地防疫要求，加强与地方交通部门的联系，合理安排到站公交开行，实现铁路、公路无缝衔接。大同南站通过建立“站内查+站外检”防疫联动，优化原有疫情防控信息查验分工，实现信息快速查验和旅客分流出站。太原、太原南站组织党团员职工开展专口售票、专口进站、专区候车、专人引导、优先检票的“四专一优”候乘志愿服务，最大限度为旅客提供出行便利。太原客运段还在列车上开展丰富多彩的“粽香端午”文化活动，通过制作专题节目、讲述端午习俗等，与旅客一起弘扬端午文化。