大数据里“藏”着奋斗足迹

■特别报道组 李志强 李 蓉 李 桦 柴 娜 匡国恒

10月6日清晨，北京南站，一列列身披“中国红”的复兴号动车组从这里出发，驶向祖国各地，车身上“复兴号”三个金色大字格外耀眼。

外形似巨型飞碟、融入天坛祈年殿造型元素的北京南站，有着“中国高铁第一站”的美誉。作为京津冀协同发展战略中重要的高铁枢纽，北京南站开通运营10多年来，客流量逐年攀升，列车开行密度不断加大。

据大数据显示，今年铁路国庆黄金周运输启动以来，9月28日至10月6日，北京南站9天共发送旅客122.5万人次，其中10月1日高峰日发送旅客22.1万人次；日均始发列车254列、到达256列，其中，京沪高铁日均始发列车126列、到达130列。

6日7时，在位于北京南站二层的润秋爱心服务区，“润秋服务组”记录本上已经登记了60多单当天预约的重点旅客服务任务。口不停、眼不停、手不停，“润秋服务组”工作人员耐心解答旅客问询，推轮椅接送重点旅客进出站……

今年28岁的刘泽是北京南站丙班主任。一天下来，他走路超过3万步，口头提示旅客“请保持安全间距”“请戴好口罩”等上万句。“我们夫妻俩都是铁路人，国庆假期坚守岗位，贡献力量。”刘泽说，“看到旅客平安温馨出行，我们心里特别高兴。”

国庆假期，兄弟齐上阵。在北京南站已经工作了9个年头的王浬安、王浦安哥俩，常常是你上班我下班，难得见一面说上几句话。哥哥王浬安负责巡视站台和引导旅客安全有序出站等工作。“按每层18级台阶算，我们一组人每天大概要爬888层楼。”王浬安逗趣地说。在出站口工作的弟弟王浦安比哥哥还忙，需要目不转睛地盯控监测旅客体温的电脑屏幕，还负责旅客实名制验证验票等工作。

国庆假期，由北京南站各科室干部和管理人员组成的党员突击队，负责地下一层快速进站厅相关作业。这里正对着地铁口，距发车时间半小时之内到达的“着急旅客”可以从这里迅速进站乘车。在1号快速进站厅，组织助理员李佳爰熟练地为旅客查验北京健康宝。据她介绍，10月1日客流高峰日，有4万多人从快速进站厅便捷登乘。

一组组生动的数据，一个个感人的画面，背后是期盼，是奋斗，是坚守，是力量！