弹好协奏曲服务旅客出行

（刘晓）今年春运，中国铁路成都局集团有限公司全面抓好疫情防控、安全生产等各环节工作，进一步优化运输组织，科学调配运力，弹好“协奏曲”，确保旅客平安、有序、温馨出行。

成都局集团公司按照疫情防控和春运保障有关部署要求，强化“人物同防”，严格落实站车测温、消毒等措施，积极做好旅客安全防范和消防管理，严格安检查危和实名查验。他们实行网格化管理，实施春运支援人员属地单位一体化管控，着力加强冷链等货物的检测、消毒、防护工作。

去年投入使用的成昆铁路复线米攀段、安六高铁、渝怀铁路增建二线等新线以及提质达速运营的成渝高铁迎来春运“首秀”。成都局集团公司牢牢守住安全红线，组织好新配属复兴号开行，加强行车设备检查养护和客服设施运维，严控14条重点线路、20个重点站区的运输组织。

成都局集团公司科学精准应对客流变化、做好货运上量。他们按照“收缩大直通、扩充小直通、打足管内市潮的思路，减少北京、华东、华南方向列车开行，补强昆明、西安、铜仁方向直通运能，打足成渝、成达、渝万等热门线路能力，加密开行管内环线动车，根据客流变化动态调整列车开行。

为提升旅客出行体验，成都局集团公司扎实推进客运提质计划，继续巩固成渝高铁提质和“四个公交化”运营成果，更好地服务成渝地区双城经济圈建设。为便捷线下售票、退票服务，该局集团公司开设学生、务工购票专窗127个，增加人工售票窗口，保障老年人及脱网人群购票服务。他们还优化进出站流线，推进公交、铁路班次接驳，积极做好“静音车厢”服务工作。

为全力推动货运上量，成都局集团公司重点开展煤炭保供50天专项行动，抓好粮食、石油、节日等重点物资运输；加强三大班列和攀西铁矿石、贵州磷矿运输组织，确保春运期间日均装车在6500车以上、货运发送量同比增长10％以上；围绕重车入川入渝，向全路敞开接重车，确保日卸车在1.4万车以上，集中力量打好货运突击战。

此外，成都局集团公司积极开展一线送温暖和走访慰问活动，为一线职工排忧解难，激发他们战春运的热情，确保打赢春运攻坚战。