铁路多点发力确保旅客安全有序回家

（郑晨）农历小年过后，人们回家的脚步更加匆匆。1月31日，铁路迎来节前出行高峰，全国铁路发送旅客1021.8万人次，同比增加68.4万人次。各单位各部门协调联动、多点发力，保证乘降秩序、加强运行组织，提高服务质量，确保旅客安全有序回家。

自1月21日春运开始以来，铁路客流持续高位运行，其中，1月26日、27日、28日、31日，全国铁路发送旅客超1000万人次，重点地区客流均实现较大幅度增长。中国铁路总公司领导带队深入现场，看望慰问一线干部职工，督导检查春运安全、春运组织和旅客服务工作。总公司机关相关部门成立42个专业检查组，深入重点地区，开展检查督导。

面对节前大客流，按照总公司的统一部署，各铁路局集团公司全面优化旅客进站、候车、检票、上车、乘车、出站流线，加强客流密集场所和关键部位的旅客组织，落实雨雪天气防滑安全防护措施，确保旅客乘降安全有序；进一步优化实名制验证工作流程，安排足够的验证人员和通道，减少旅客等待时间；细化落实各项便民利民措施，充分发挥青年志愿者作用，加强对重点旅客的帮扶；深入实施畅通工程，畅通安检和验证验票通道，让旅客出行体验更美好。

铁路部门还充分利用新增和既有运力资源，深入挖掘运输潜力，春运客流高峰期，在渝贵、贵广、宁蓉线和沪昆高铁增开夜间动车组列车，努力实现春运能力最大化；在客车密度加大的情况下，进一步加强调度指挥，组织按图行车，车务、机务、车辆、客运等部门严格落实车站技术作业标准，机车乘务员按标尺操纵列车贴线运行。

针对可能出现的寒潮、雨雪等恶劣天气，有关部门做好预判，加强应急处置，严格落实防断轨、防冻胀、防污（雾）闪等安全保障措施，抓好新上线动车组整备，优化段修组织，加强机车机班调配，强化信联闭和通信设备检修，加强移动装备运行监控，杜绝设备带病运行。