“项目管理规范年”之综合办公室规范

为贯彻落实股份公司、集团公司各项规章制度和加强项目管理的要求，强力推进“强化三基、培育能力”的战略部署，公司决定今年开展“项目管理规范年”活动。“项目管理规范年”活动的开展旨在，工程项目为载体，以规范流程为抓手，以提升管控水平为核心，以提高项目综合收益为目标，提升公司整体形象和市场竞争力。

作为项目办公室人员，我认为落实“项目管理规范年”活动，是对工作流程的系统化，是对工作内容的严格化，是对工作质量的标准化。“项目管理规范年”活动，每个环节都需要项目各个部门相互配合，相互监督，相互协调。

例如，《项目管理规范年活动实施方案明细表（项目管控清单）》中，施工阶段的“项目档案管理”环节，此环节主要由项目工程部、财务部以及办公室牵头，由其他部门配合，按照集团公司下发的各门类档案管理办法及业主的要求，确定本项目各类资料归档范围；实行预立卷制度，在项目在建过程中进行资料归档，并按要求及时录入档案管理系统，实现项目档案管理与工程进度、质量、安全、计价、技术管理等同步进行；保持项目兼职档案人员的稳定性，人员变更后应及时上报所属单位档案室。如果这个环节仅仅各个部门只做自己的档案资料，那么资料将难成体系，这就给之后竣工阶段的档案整理增加难度。项目按工期进行产生的各项资料由应由各个业务部门及时整理，定期移交项目兼职档案员统一管理，不得分放在各业务人员处，避免错序、避免遗失等。

作为项目部办公室人员来说，事情繁杂，特别容易“忘事”，容易“应付了事”。“项目管理规范年活动”的开展，对于项目每一个部门的工作流程、工作内容、工作标准、时间节点、责任人都有了明确的规定，这给了我们可循的章法。在那个时间节点，就要完成什么事情，如果没有完成或者完成的质量不佳，直接就可以找到负责人，这也是与个人薪酬考核挂钩。身为项目的每一个人，都要绷紧一根弦，按照流程落实工作，按照标准规范质量。

上图为香海大桥项目部“项目管理规范年”签名活动

在“项目管理规范年”活动中施工阶段的“企业文化建设”环节,业界称为企业VI， 通过VI设计，对内可以征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外可以树立企业的整体形象，促进资源整合。在项目施工大干开展的繁忙时期，很多人都觉得“企业文化建设”是可有可无的，甚至有的人觉得是拖延大家时间的。作为办公室人员，经历过项目多次举办“工程质量标准化观摩会”，观摩的是什么，除了项目过硬的工程质量、施工成品的优秀外观，项目施工的先进工艺、创新工艺，工程建设的有序进展等，还有重要一项就是项目文化建设。企业形象设计是一个系统工程，它涉及到一个企业的方方面面，小到徽章、工作证、信封、名片，大到企业建筑物外观、员工制服及企业logo等等。在项目标准化建设过程中，综合办公室要发挥能动性，使我们项目VI 向中铁二十局VI靠拢，成为中国铁建VI最直观的展现，这赋予了项目综合办公室一种使命，同样也是规范项目自身、彰显企业文化的挑战。

在“项目管理规范年”活动的“企业文化建设”环节，推动员工知行合一、将制度变为习惯，将“强企富工”的共同理念作为个人信念，让制度要求，通关企业文化建设成为员工的行动自觉。这是项目办公室要做的，这项工作更需要项目各部室的配合，需要项目每一位成员的配合。客人看的是牌面，自家人看的是文化。深知自己的文化和共同的理念。企业文化终将成为企业市场竞争力的重要组成部分，这值得我们用心去研究，潜心去塑造，整合、规范。

企业发展过程中每一段乐彩华章都需要全体的乐队成员集中精力、步调一致，兢兢业业地做事，力所能及地给予。请深知，只有企业强大起来，我们才更有底气。在平凡的岗位上奉献自己的智慧和热情，凝心聚力，共谋发展，才能让我们的企业迈向更新、更长远的未来！（姚慧荣）