西安铁路局热情服务油菜花海旅游文化节

（唐茹 穆英 丁毅）“你们真是有心人，不仅把高铁时刻表送到田间地头，还制作了‘复兴号’移动展板，好像高铁开到了花海里１3月21日，在陕西省汉中市勉县唐家湾村油菜花田里，方先生给爱人拍照时，对中国铁路西安局集团有限公司的“花仙子”营销小分队连连称赞。当天，在唐家湾村游览的千余名游客得到了铁路营销人员的热情帮助。

2010年起，汉中市连续9年举办最美油菜花海旅游文化节，西安局派专人年年到主办会场宣传铁路服务新举措。今年的旅游文化节主会场设在勉县，这里也是中国铁路总公司的扶贫点。为带动乡村旅游振兴，西安局在扶贫点上的唐家湾观花点建立铁路服务点，由汉中车务段的营销人员为旅客提供花海旅游服务咨询、花海助行帮扶等服务，并制作移动式“复兴号”展板，方便游人拍照。

西安局管内的汉中、西乡、勉县、勉西、宁强南等站，如明珠般刚好串起了花海旅游景观区。该局在周末增开3趟西安北至汉中的西成高铁“花海专列”，推出“高铁+普速”“高铁+公益‘小慢车’”运力接龙，让旅客快旅慢游，拥抱田园山水。

承担旅客运输任务的汉中车务段精心制作时刻表、乡村观花点示意图、旅行手册，安排与观花线路关联的车站组建“花仙子”营销小分队，走进农家乐、观花点等处所，为游客提供旅游线路推荐、旅行常识答疑、列车信息查询、车票预订预售等服务，方便游客接驳换乘畅游花海。