草原瀚海“及时雨”
■本报 焦 元
8月8日10时14分,满载旅客的C1304次列车从白城站始发开往长春站。
随着车厢里列车运行时速显示屏上的数字不断增加,远处与铁路并排的高速公路上的小汽车迅速被动车组列车甩在后面。
“江水长、秋草黄,草原上琴声悠扬……”5号车厢内传来浑厚的歌声,身着蒙古族服装的长春客运段乘务员为旅客献上了一场精彩的蒙古族歌舞节目,引得旅客的叫好声一浪高过一浪。
列车飞速运行,正在7号车厢中为旅客整理行李的列车长杨瑾向介绍:“本次列车的值乘人员都是我们段在动车队精选出的形象好、业务强的乘务员,都学习过蒙古族语言和风俗礼仪,可以为旅客提供双语服务。”
据介绍,可以为旅客提供双语服务的还有充满民族特色的乌兰浩特站。这个站客运车间党支部书记斯琴高娃带领“山丹花”爱心服务队,创建了“山丹花”服务区、导购台,发放双语爱心联系卡,赢得了“兴安第一窗”的美誉。
说话间,乘务员热情为旅客送上具有民族特色的蒙古包挂饰、民族文化书签和儿童蒙古帽等纪念品,车厢内的气氛再一次达到高潮。
“长白乌铁路开通运营后,乌兰浩特至长春列车运行时间由原来的5小时18分缩短至3小时25分,真是太方便了1蒙古族旅客巴图兴奋地说,“我父母年纪大了,可家乡的医疗条件一般,现在他们到长春就医方便多了1
在列车餐吧中,沈阳铁道双瑞餐饮服务有限公司工作人员还细心地为蒙古族旅客准备了牛肉汉堡套餐等多种营养套餐、冷热饮品,以及风干牛肉干等休闲食品和矿泉水。
车窗外,雨已经停了。列车穿过一大片稻田,天空中白云朵朵,阳光穿透云层,美不胜收。
家住白城、在长春经商的旅客张学明说:“白城市素有‘八百里瀚海’之称,气候干旱少雨,但是这几天却是甘霖不断。长白乌铁路的开通对于我们地方经济发展来说也是一钞及时雨’1
13时10分,列车一路欢歌2小时56分钟,准时抵达长春站。
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