（高李鹏 孙丽萍）清明小长假期间，北京铁路局运输收入、旅客发送量等多项指标均创同期新高。4月1日至4日，北京局共发送旅客465.45万人次，其中4月2日发送旅客131.35万人次，创历年清明小长假单日旅客发送量新高。

清明小长假期间，北京局共增开客车197列。其中，中长途客车41列、短途客车156列。京广、京沪、京津城际高铁线路满图运行，最大限度满足旅客出行需求。

4月2日，天津西站发送旅客6.74万人次，刷新建站以来单日发送旅客纪录；北京南站发送旅客19.37万人次，创该站清明假期单日旅客发送量新高。

清明小长假期间，北京局在充分发挥北京站“素萍服务组”、北京西站“036候车室”、北京南站“润秋服务台”等服务品牌典型引领作用的基础上，进一步完善服务举措，在旅客集中出行到达的管内各大车站，采取进站口增设爱心通道，候车室增加爱心服务区，售票厅、廊道、电梯等关键处所增设志愿者流动爱心岗等举措，为广大旅客乘车、候车、进出站提供服务。