于细微处显真情

根据央广网2月13日消息，广铁增开松滋到广州的3141次务工人员专列，票价仅为66.5元，这极大地方便了农民工节后出行，同时有效地缓解了春运压力，而66.5元的惠民票价体现了铁路的公益性和服务性。

2016年全年农民工总量28171万人，比上年增加424万人，增长1.5%。其中，本地农民工11237万人，增长3.4%；外出农民工16934万人，增长0.3%。仅在2016年春运中，农民工的比重就占到了80%。

在过去，为了家人能够更好地生活，孩子能受到更好地教育，农民工群体选择了一年到头在外奔波。临近春节回家，部分低收入农民工为了能多为家人带回一件新衣服，宁愿耗费时间，带着大包小包多次换乘，也不舍得买一张直达的动车组车票。而现在，由于开通了务工专列，可以直接从劳动输出地始发开车，省去了拖着笨重行李辗转带来的不便，而66.5元的“接地气”的票价，让务工人员不再有后顾之忧，可以把更多的心思放在建设美丽祖国上来。

其实，社会本就是一个大家庭，每一个成员都需要我们真心对待。并不长的“务工专列”，不仅仅是为农民工提供了出行的便利，更通过实际行动向他们传递了党和政府、铁路企业对农民工群体的关爱。

车厢里处处可见的中国结、窗花和福字，张张都是铁路部门对农民工的尊重和服务的真心实意。列车乘务人员真诚、周到服务，足以为农民工兄弟们，洗去一年的委屈和疲惫，让他们带着社会这个大家庭的关爱，怀着愉快的心情，迎接新的一年，新的希望。

春节是我们中国的传统节日，实事求是地说，在吃穿不再发愁的今天，过年最大的讲究是平安团圆。铁路部门在近些年来逐渐转变服务理念，更加关心农民工等弱势群体，不光是开通了务工专列，年前还开通了返乡农民工专列、开通农民工售票窗口、把火车票送到农民工的手中，实现“临客不临时”细节服务承诺。还有，在列车路上有开水供应、卫生有人清扫、广播时刻服务着，铁路工作人员帮助、解决着乘客出行中的难题，处处是欢迎的笑脸。从点点滴滴，从些微之处可以看到，铁路部门对于农民工兄弟的关注和关爱，真心和真情。（李宇）