春运客流进入高峰时，列车上人多拥挤，有时候想吃口热乎饭就不容易。日前，郑州铁路局客运段推出手机微信扫描“旅途点点”二维码，即可享受随时点餐，查询列车时刻等温馨服务，目前已经在20多趟高铁列车上开通了二维码服务。

手机微信扫描“旅途点点”，点开餐食供应，选择正餐篇，乘坐D2201次高铁回家过年的王先生尝试点了一份盒饭和鸡蛋汤。让他想不到的是，不到10分钟，列车员就把一份胡萝卜鸡肉套餐送到了王先生手里。王先生老家在四川成都，由于工作关系，经常乘坐高铁，有时候座位离餐车特别远，加上春运期间人多拥挤，想吃口热乎饭还得往返几个车厢，非常麻烦。现在有个微信点餐，让他觉得真方便。

如今是网络时代，列车上，随处可见“低头族”，而微信基本上成为了手机上必须下载的软件。微信点餐作为一个全新的自助点菜模式，不但省去人工的时间，而且迎合了广大消费者的需求。动动手指，就能坐享点餐服务，真是太方便了!

常坐火车的人都知道，旅客坐车除了可以到餐车点餐外，就是等餐车工作人员推着小推车来送餐，这极大增加了乘务人员不少的工作量，尤其是在春运等客流高峰时段，车厢里挤得水泄不通，送餐就会变得非常困难，微信点餐可以轻松解决这个问题。

二维码点餐着实上是一件便利的“民生工程”，也是列车突显文明的进步，它体现了铁路服务的市场化，更体现了铁路服务理念的不断提升。我们也希望铁路部门推出越来越多的优质服务，让旅客出行从此饮食无忧。（尹晖）