小日历尽显铁路服务细致与温馨

“日历做得不错!通俗易懂、精致实用，赶紧收藏。”自2016年12月15日起，广铁集团通过“广州铁路”官方微博和微信每天发布一款“广铁春运日历”，受到广大网友热捧，阅读量现已超过2350万人次，引发持续关注。（1月4日华声在线）

在中国每年都上演着世界上，场面最浩大，人数最多，涉及范围最广的人口迁移——春运。而火车作为一种传统的出行形式，因其安全性高、舒适性强、票价相对低廉等优势成为人们出行的首选，所以历年春运，民众关注的焦点都聚焦在铁路身上。一张回家的火车票更是凝结了人们一年思乡的企盼。

每当岁末春运时节，不少人就为买一张火车票而伤透脑筋，尽管铁路部门每年都会发布购票日程安排，但只有提前购票的天数，没有具体的日期，网友得自行计算购票日期，因为算错而错过购票时间的不在少数。为了提高广大旅客出行的幸福指数，为了确保广大乘客走得了、走得好、走得安全，自2016年12月15日起，广铁集团通过“广州铁路”官方微博和微信每天发布一款“广铁春运日历”，不仅可以让人们对出行买票日期一目了然，还可以帮人们实现查余票、看资讯、听新闻，一网打尽广铁春运最新动态，通过“广铁春运日历”，人们可以便捷查阅“车票捡漏攻略、火车票怎么买、车票起售时间、购票小技巧、各站增开列车”等实用资讯。

“春运日历”对于旅客购票有一定的指导意义，可以引导人们错开购票高峰期，避免扎堆购票，有利于筹划行程，在一定程度上可以有效缓解“一票难求”的问题。小小的“春运日历”，发挥了大大的作用，旅客朋友们不再为当天可以购买哪一天的票而纠结，也不再为怕错过购票良机而懊恼，因此深受广大旅客的欢迎，阅读量现已超过2350万人次，并引发持续关注。

总的来说，通过推出的“春运日历”，来方便百姓出行的这一件小事，可以看出铁路确实在一步一步提高着服务旅客服务百姓的观念，这种贴心的服务，我们希望铁路部门能够继续保持，不断提高，努力把服务工作做得更细致、更贴近、更温馨、更有人情味。【周小衡】