2017年春运,全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上,节前增开566对旅客列车,其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车,其中增开动车组列车308对。(中国网  12月10日)

春运承载着回家的希望,承载着回家团圆的温暖。家是我们每个人的精神支撑,也是我们每个人最想要栖息的温暖驿站。每到春运的时候,大家总是对铁路部门寄予厚望,而铁路总公司总是用一点一滴的进步回应着。

目前,中国铁路总公司“四纵四横”高速铁路基本成型,高铁成网效应将得到充分发挥,有效缓解春运压力,极大便利人民群众出行。截至今日,全国铁路运营里程已达12万公里以上,其中高速铁路超过2万公里,西部地区铁路超过5万公里。随着春运前沪昆高铁贵阳北至昆明南段、南昆高铁百色至昆明段等新线的开通运营,上海至昆明、广州至昆明高速铁路通道全线贯通,云南盛贵州黔西南地区将首次连入全国高速铁路网,以及今年以来陆续开通运营的徐州至兰州高铁郑州至徐州段、重庆至万州高速铁路等3200多公里铁路新线投入春运,预计2017年春运,全国铁路客运能力同比增长7%以上。

不仅如此,为了保证春运的顺利进行,铁路部门还有针对的优化售票流程和系统能力。一是增设售票点,在全国铁路共设车站人工售取窗口10267个,自动售取票机11233台,代售点15443个,电话订票119000线,增加乡镇代售点769个,增加自动售取票机2397台。二是对12306网站进行了扩容改造,推出在购票环节减少使用验证码的措施,今后近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码,购票体验大为改善。

铁路部门用他们的实际行动秉承着“人民铁路为人民”的宗旨,尽力为旅客提供最为周到的服务。铁路部门,作为参加春运的一分子,春运对于他们意味着的是责任与使命,它在无时无刻都在准备着,不论何时何地都能保障旅客安全出行,顺利出行。(陈树宾)