“110是公共服务电话，像这样几十次拨打110，既扰乱了民警的正常工作，也可能影响紧急情况下市民警情的处理。”孔周说，“对于屡教不改的骚扰电话，我们会依据具体情节依法对责任人严肃处理。”（7月25日《中国青年网》）

据长沙市公安局110指挥中心统计，今年上半年，长沙市公安局110指挥中心接到报警电话577078起，其中恶意骚扰类报警电话21986起，占3.8%；2015年，长沙市公安局110指挥中心接到群众报警1231130起，其中无效报警电话460034起，占全部接警量的37%。这只是一城的现象，全国各大城市情况即使有差，估计相差也不大。打110本是民众的一项基本权利，现在却沦为民众宣泄口，这一闹剧何时能划上“休止符”？

民众主人公意识的加强体现社会的进步，也同样带来了一些列问题。猫狗丢了打110，失恋了不开心打110， “找妹子”打110，无聊寂寞了还是打110……难怪网友调侃110成了18项全能服务台。可是即使这样，部分民众仍旧我行我素。“我不打110他们不就失业了”、“警察是为人民服务的，我不就是人民，为我服务有什么问题”、“就看他们不爽，打110逗逗他们”……各种奇葩的理由，总结起来就是一句话：打110是我的权利，我的地盘我做主。

网络的发达让民众转瞬间了解天下大事，而无论是民众还是网络平台将更多的精力放在了“坏”的一面。最终使得正能量的报道都成了“炒作”，负能量的报道都成了“现原形”。笔者不是警察，也没理由替警察说好话。但是我们可以仔细想想，我们身边接触的到底是好的警察多还是坏的警察多？不可否认，警察队伍存在一些蛀虫，然而我们不能把极端个案无限放大，一棍子打死一群人。笔者也丝毫不怀疑，看到这里有人骂笔者是警察的“拖”、“走狗”。可是谩骂是解决不了任何问题的，我们只需要摸着自己的良心，答案自然就出来了。

早些年这样事情很少发生，一方面是因为民众对警察的尊敬和对法律的敬畏，另一方面是因为警察队伍的职业道德和操守毋庸置疑。但是近些年随着生活条件的改善，民众更加相信手中的权利，也使得手中的权利被“畸形”的运用。再加上部分警察受不了糖衣炮弹的诱惑和陷入了职权的“魔障”，做出了一系列伤民心的行为，一个老鼠坏锅汤，导致民众和警察渐行渐远。

打110是我们的权利，不乱打110也是我们的义务。从根源上解决高比例的无效报警，不仅需要我们合理利用手中的权利，也需要警察加强自身队伍建设，从而使“警民一家亲”不再只是一句口号。